Mettre à jour les informations de compte client, les détails de l’entreprise et les informations de facturation des clients dans l’Espace partenaires

Rôles appropriés : Administrateur général | Commercial

Dans l’Espace partenaires, vous pouvez :

• Mettez à jour les informations de facturation d’un client et d’autres détails de l’entreprise.
• Donnez ou supprimez votre autorisation à un client d’acheter ses propres produits ou services.
• Activez Microsoft Cost Management pour les abonnements client.

Mettre à jour les détails du client

Pour mettre à jour les détails d’un client, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à l’Espace partenaires, puis sélectionnez Clients.
2. Choisissez un client dans la liste, puis sélectionnez Compte.
3. Modifiez les détails que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez Enregistrer.

Mettre à jour le nom du client

Après avoir configuré la relation, si un nom de client ou un nom de domaine est modifié, il n’est pas mis à jour dans la liste des clients.

Vous pouvez mettre à jour les détails d’un client si vous êtes un fournisseur csp direct ou un fournisseur indirect disposant des rôles appropriés dans l’Espace partenaires. Utiliser les étapes suivantes :

1. Mettez à jour le nom de la société dans microsoft Partner Center>Customers>Customer>Account>Billing information>Company name.

   Remarque

   La modification du nom de la société du client dans l’Espace partenaires est une modification de nom « conviviale », qui ne s’affiche que dans quelques zones de l’Espace de partenaires : dans la liste des clients dans l’espace de travail Clients, ce nom mis à jour s’affiche dans la section Informations de facturation de la page Compte du client. Le nom du locataire client d’origine est conservé dans la section Détails de l’entreprise de la page du compte du client et dans la navigation dans la barre de navigation dans l’Espace partenaires.

   Sinon, si vous disposez d’un accès approprié au locataire de votre client, vous pouvez mettre à jour le nom de l’organisation du client à partir du Centre de Centre d'administration Microsoft 365. Pour ce faire à partir de l’Espace partenaires, procédez comme suit :

2. Dans l’enregistrement du client, accédez à Gestion des services> et choisissez Microsoft 365. Dans la vue Tableau de bord du centre d’administration, > choisissez Paramètres> Org settings>Organization profile>organization information> update Name.

Étapes suivantes

• Accorder aux clients l’autorisation d’acheter leurs propres produits ou services dans l’Espace partenaires