Ajouter un client

Pour pouvoir vendre des abonnements, gérer la facturation ou fournir une assistance, vous devez d’abord créer un enregistrement de votre client dans l’Espace partenaires. Cet enregistrement comprend les coordonnées du client et un domaine Azure AD.

Pour les clients disposant déjà de comptes client et d’abonnements via un scénario de type Multicanal ou Multipartenaire, vous pouvez demander une relation avec un client, au lieu de suivre les étapes décrites ici.

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  1. Dans le menu Tableau de bord, sélectionnez Clients. Sélectionnez ensuite Ajouter un client.
  2. Dans la page Informations sur le compte, renseignez les informations sur la société et les informations de contact principales, puis sélectionnez Suivant : Abonnements.
  3. Dans la page Abonnements, choisissez la ou les offres appropriées, entrez le nombre de licences, puis sélectionnez Suivant : Passer en revue.
  4. Dans la page Passer en revue, vérifiez les informations saisies, cliquez sur Modifier si vous devez apporter des modifications au compte ou aux offres, puis cliquez sur Envoyer.
  5. Après avoir passé en revue la confirmation, puis copié le compte d’utilisateur et le mot de passe d’administrateur, sélectionnez Terminé.

Pour vérifier ultérieurement les données client, notamment l’ajout de licences de composants additionnels aux abonnements, voir les détails dans Créer un abonnement.

 

 

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