Trouver de l’aide pour l’utilisation de System Center Configuration Manager

 

S'applique à: System Center Configuration Manager (current branch)

Utilisez les ressources suivantes pour obtenir plus d’informations sur System Center Configuration Manager :

Utilisez les ressources suivantes pour plus d'informations sur Configuration Manager.

Pour…... procédez comme suit :
Pour accéder à la documentation la plus récente du produit System Center Configuration ManagerUtilisez la bibliothèque de documentation TechNet pour System Center Configuration Manager.
Pour formuler des commentaires sur la documentationEnvoyez vos commentaires via User Voice à la page System Center Configuration Manager Feedback (Documentation)
Pour recevoir les flux Twitter de l’équipe de documentation (par exemple, des notifications de mise à jour de la documentation)Consultez le fil Twitter de l'équipe de documentation de Configuration Manager.
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Rechercher dans la bibliothèque de documentation

Utilisez cette requête pour rechercher la documentation en ligne dans la bibliothèque TechNet pour System Center Configuration Manager.

Cette requête de recherche Bing personnalisée limite votre recherche sur TechNet afin que vous puissiez voir les résultats de la bibliothèque de documentation pour System Center Configuration Manager uniquement. Par exemple, les résultats de recherche n’incluent pas de rubriques de ressources communautaires. Elle utilise le texte de recherche de l’espace réservé System Center Configuration Manager, que vous pouvez remplacer dans la barre de recherche par une ou plusieurs chaînes et des opérateurs de recherche de votre choix, pour vous aider à limiter l’étendue des résultats.

Exemples de recherche

Utilisez le lien Rechercher des informations en ligne et personnalisez votre recherche en utilisant les exemples suivants.

  • Chaîne de recherche unique : pour rechercher les rubriques qui contiennent la chaîne de recherche Endpoint Protection, remplacez Configuration Manager par Endpoint Protection :

    ("Endpoint Protection") site:technet.microsoft.com/library meta:search.MSCategory(bb126093)  
    
    
  • Combinaison de chaînes de recherche : pour rechercher les rubriques qui contiennent les chaînes de recherche Endpoint Protection et monitoring, utilisez l’opérateur AND :

    ("Endpoint Protection") AND ("monitoring") site:technet.microsoft.com/library meta:search.MSCategory(bb126093)  
    
    
  • Chaînes de recherche alternatives : pour rechercher les rubriques qui contiennent la chaîne de recherche Endpoint Protection ou monitoring, utilisez l’opérateur OR :

    ("Endpoint Protection" OR "monitoring") site:technet.microsoft.com/library meta:search.MSCategory(bb126093)  
    
    
  • Exclusion de chaînes de recherche : pour rechercher les rubriques qui contiennent la chaîne de recherche Endpoint Protection et exclure les rubriques qui contiennent monitoring, utilisez l’opérateur NOT :

    ("Endpoint Protection)" NOT ("monitoring") site:technet.microsoft.com/library meta:search.MSCategory(bb126093)  
    
    

Conseils de recherche

Utilisez les conseils de recherche suivants pour vous aider à trouver les informations dont vous avez besoin :

  • Utilisez des termes de recherche correspondant à ceux que vous voyez dans l'interface utilisateur (UI) et la documentation TechNet, plutôt que des termes ou abréviations non officiels que vous pouvez voir dans le contenu de la communauté. Par exemple, rechercher « point de gestion » plutôt que « MP », « type de déploiement » plutôt que « DT » et « mises à jour logicielles » plutôt que « SUM ».

  • Si vous effectuez une recherche sur une page dans TechNet ou dans le fichier d'aide (par exemple, appuyez sur Ctrl-F1, puis entrez les termes recherchés dans le champ Rechercher), les résultats excluent le texte se trouvant dans les sections réduites. Pour rechercher un texte dans les sections réduites, développez les sections avant d'effectuer la recherche sur la page. Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur le bouton Développer tout en haut de la page ou double-cliquer sur une section réduite. Lorsque toutes les sections sont développées, une recherche sur la page peut alors rechercher toutes les sections de cette page.

  • Pour rechercher une rubrique dans le fichier d'aide, appuyez sur F1 et entrez des termes de recherche dans la boîte de dialogue Recherche. Le fichier d'aide ne prend pas en charge l'option Développer tout et vous devez développer manuellement les sections individuelles qui sont réduites pour qu'une recherche sur la page trouve du texte dans ces sections.

  • Autant que possible, utilisez la bibliothèque en ligne TechNet plutôt que la documentation téléchargée. TechNet contient les informations les plus récentes, et les éléments que vous recherchez peuvent ne pas se trouver dans la documentation téléchargée ou des corrections ou d'autres informations peuvent être disponibles en ligne.

  • S'il est plus facile et plus rapide pour vous de rechercher dans la documentation stockée sur votre ordinateur, vous pouvez sélectionner plusieurs rubriques sur TechNet et les enregistrer localement.Connectez-vous à TechNet, puis, en haut de la page que vous souhaitez enregistrer localement, cliquez sur Exporter (à côté d'Imprimer). Vous voyez alors la bannière Exporter plusieurs ensembles de pages, qui vous permet d'ajouter et de supprimer les pages que vous voulez enregistrer. Ensuite, cliquez sur Gérer les pages pour les exporter. Pour plus d'informations, cliquez sur Aide sur la bannière.

Blog de l'équipe System Center Configuration Manager

Les équipes d'ingénierie et partenaire de Configuration Manager utilisent le blog de l'équipe System Center Configuration Manager pour vous donner des informations techniques et d'autres informations sur Configuration Manager et les technologies associées. Les publications de ce blog complètent la documentation et le support du produit.

Options de support et ressources de la communauté

Les liens suivants fournissent des informations sur les options de support et les ressources communautaires :

Outre les fonctionnalités et outils d'accessibilité dans Windows, les fonctionnalités suivantes simplifient l'accès des personnes handicapées à Configuration Manager :

  • Pour accéder à un espace de travail, utilisez les raccourcis clavier suivants :

    Espace de travailRaccourci clavier
    Biens et conformitéCtrl+1
    Bibliothèque de logicielsCtrl+2
    AnalyseCtrl+3
    AdministrationCtrl+4
  • Pour accéder au menu d'un espace de travail, appuyez sur la touche Tab jusqu'à ce que l'icône de réduction/développement soit active. Appuyez ensuite sur la flèche Bas pour accéder au menu de l'espace de travail.

  • Pour naviguer dans le menu d'un espace de travail, utilisez les touches de direction.

  • Pour accéder aux différentes zones de l'espace de travail, utilisez la touche Tab et les touches Maj+Tab. Pour naviguer dans une zone de l'espace de travail telle que le ruban, utilisez les touches de direction.

  • Pour accéder à la barre d'adresses lorsque le focus se trouve dans le nœud de l'arborescence, utilisez à trois reprises la tabulation arrière.

  • Sur une page d'Assistant ou une page de propriétés, vous pouvez vous déplacer entre les zones à l'aide de raccourcis clavier. Appuyez sur la touche Alt et le caractère souligné (Alt+_) pour sélectionner une zone spécifique.

System_CAPS_ICON_note.jpg Remarque


Les informations présentes dans cette section ne s'appliquent qu'aux utilisateurs détenteurs de licences de produits Microsoft aux États-Unis. Si vous avez obtenu ce produit en dehors des États-Unis, vous pouvez utiliser la carte d’information de filiale fournie avec le package logiciel ou consulter le site web Accessibilité de Microsoft pour obtenir la liste des numéros de téléphone et adresses des services de support technique Microsoft. Vous pouvez contacter votre filiale pour établir si les types de produits ou de services présents dans cette section sont disponibles dans votre région. Les informations sur l'accessibilité sont disponibles dans d'autres langues, notamment en japonais et en français.

Configuration Manager L'Aide intègre des fonctionnalités qui la rendent accessible à un plus grand nombre d'utilisateurs, notamment les personnes présentant une mobilité réduite, une acuité visuelle réduite ou d'autres handicaps.

TâcheUtiliser ce raccourci clavier
Afficher la fenêtre d'aide.F1
Basculer le curseur entre les volets Rubrique d'aide et Navigation (onglets Sommaire, Rechercher et Index).F6
Changer d'onglet (par exemple, Contenu, Rechercher et Index) tout en étant dans le volet de navigation.ALT+lettre soulignée de l'onglet
Sélectionner le texte masqué ou le lien hypertexte suivant.Onglet
Sélectionner le texte masqué ou le lien hypertexte précédent.Maj+Tabulation
Effectuer l'action pour l'élément sélectionné (option Afficher tout, Masquer tout, texte masqué ou lien hypertexte).Touche Entrée
Afficher le menu Options pour accéder à n'importe quelle commande de la barre d'outils de l'aide.Alt+O
Masquer ou afficher le volet contenant les onglets Contenu, Rechercher et Index.Alt+O, puis appuyez sur T
Afficher la rubrique précédemment consultée.Alt+O, puis appuyez sur B
Afficher la rubrique suivante dans une séquence de rubriques précédemment affichées.Alt+O, puis appuyez sur F
Revenir à la page d'accueil spécifiée.Alt+O, puis appuyez sur H
Arrêter l'ouverture d'une rubrique dans la fenêtre d'aide, par exemple pour arrêter le téléchargement d'une page Web.Alt+O, puis appuyez sur S
Ouvrir la boîte de dialogue Options Internet pour Windows Internet Explorer, dans laquelle vous pouvez modifier les paramètres d'accessibilité.Alt+O, puis appuyez sur I
Actualiser la rubrique, par exemple une page Web accessible via un lien.Alt+O, puis appuyez sur R
Imprimer toutes les rubriques d'un livre ou seulement une rubrique sélectionnée.Alt+O, puis appuyez sur P
Fermer la fenêtre d'aide.Alt+F4

Pour modifier l'apparence d'une rubrique d'aide

  1. Pour vous préparer à personnaliser les couleurs, les styles et les tailles de police utilisés dans l'Aide, ouvrez la fenêtre de l'Aide.

  2. Cliquez sur Options, puis sur Options Internet.

  3. Sous l'onglet Général, cliquez sur Accessibilité. Sélectionnez Ignorer les couleurs spécifiées sur les pages Web, Ignorer les styles de police spécifiés sur les pages Web et Ignorer les tailles de police spécifiées sur les pages Web. Vous pouvez également choisir d'utiliser les paramètres spécifiés dans votre propre feuille de style.

Pour modifier la couleur de l'arrière-plan ou du texte dans l'aide

  1. Ouvrez la fenêtre d'aide.

  2. Cliquez sur Options, puis sur Options Internet.

  3. Sous l'onglet Général, cliquez sur Accessibilité. Sélectionnez ensuite Ignorer les couleurs spécifiées sur les pages Web. Vous pouvez également choisir d'utiliser les paramètres spécifiés dans votre propre feuille de style.

  4. Pour personnaliser les couleurs utilisées dans l'aide, sous l'onglet Général, cliquez sur Couleurs. Désactivez la case Utiliser les couleurs Windows, puis sélectionnez les couleurs de police et d'arrière-plan que vous souhaitez utiliser.

    System_CAPS_ICON_note.jpg Remarque


    Si vous modifiez la couleur d'arrière-plan des rubriques d'aide dans la fenêtre de l'Aide, la modification affecte également la couleur d'arrière-plan des pages Web dans Windows Internet Explorer.

Pour modifier la police dans l'aide

  1. Ouvrez la fenêtre d'aide.

  2. Cliquez sur Options, puis sur Options Internet.

  3. Sous l'onglet Général, cliquez sur Accessibilité. Pour utiliser les mêmes paramètres que ceux utilisés dans votre instance de Microsoft Internet Explorer, sélectionnez Ignorer les styles de police spécifiés sur les pages Web et Ignorer les tailles de police spécifiées sur les pages Web. Vous pouvez également choisir d'utiliser les paramètres spécifiés dans votre propre feuille de style.

  4. Pour personnaliser le style de police utilisé dans l'Aide, sous l'onglet Général, cliquez sur Polices, puis sur le style de police souhaité.

    System_CAPS_ICON_note.jpg Remarque


    Si vous modifiez la police des rubriques d'aide dans la fenêtre de l'Aide, la modification affecte également la police des pages Web dans Windows Internet Explorer.

Présentation de System Center Configuration Manager

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