Dépannage des problèmes liés aux rapports

La première étape dans la résolution d'un problème lié à un rapport consiste à identifier le symptôme et la cause sous-jacente du problème. En raison de l'architecture extensible de Reporting Services, les problèmes liés aux rapports peuvent provenir d'un composant spécifique ou d'une interaction entre composants. Utilisez la liste suivante pour vous aider à choisir la rubrique de résolution des problèmes appropriée :

Techniques de résolution des problèmes

Conception de rapport

Récupération des données de rapport

Traitement de rapport

Rendu de rapport

Affichage de l'aperçu d'un rapport localement

Publication ou affichage d'un rapport sur un serveur de rapports en mode natif

Publication ou affichage d'un rapport sur un serveur de rapports en mode intégré SharePoint

Rapports exportés dans un format de fichier spécifique

Performances de rapport

Historique ou instantanés de rapport

Dans cette section

Techniques de résolution des problèmes liés aux rapports

Pour en savoir plus sur les différentes techniques de résolution des problèmes que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes liés aux rapports, consultez Techniques de dépannage des problèmes liés aux rapports et Outils de dépannage (Reporting Services).

Conception de rapport

Des problèmes de conception de rapport se produisent lorsque vous créez la mise en page du rapport en mode Conception dans une application de création de rapports. Pour vous aider à résoudre ces problèmes, consultez Dépannage de rapports : conception de rapport. Cette rubrique couvre la cause probable des problèmes suivants et les corrections possibles :

  • Pourquoi ma zone de texte affiche-t-elle seulement une valeur unique qui ne se répète pas à chaque ligne ?

  • Pourquoi ne puis-je pas ajouter le nombre total de pages à mon rapport ?

  • Comment concevoir deux tables ou un graphique et une table affichés côte à côte ?

Pour vous aider à résoudre les problèmes relatifs aux cartes, consultez Dépannage de rapports : rapports cartographiques (Générateur de rapports version 3.0 et SSRS).

Récupération de données de rapport

La première étape de traitement d'un rapport consiste à récupérer les données du rapport pour chaque dataset en exécutant la requête de dataset. Lorsque vous affichez l'aperçu d'un rapport localement, vos connexions à la source de données et vos informations d'identification doivent avoir des autorisations suffisantes pour récupérer les données sur votre ordinateur. Lorsque vous exécutez un rapport sur le serveur de rapports, les connexions à la source de données et les informations d'identification doivent avoir des autorisations suffisantes pour récupérer les données sur le serveur de rapports. Pour vous aider à résoudre les problèmes de connexion à une source de données et de récupération de données, consultez Dépannage de rapports : récupération des données de rapport. Cette rubrique couvre la cause probable des problèmes suivants et les corrections possibles :

  • Je ne parviens pas à créer une connexion à une source de données.

  • Pourquoi aucune donnée ne s'affiche lorsque j'exécute ma requête dans le concepteur de requêtes ?

  • Mes champs de dataset n'apparaissent pas dans le volet Données du rapport.

Traitement de rapport

Une fois les données de rapport récupérées, le processeur de rapports combine les données et les informations de mise en page. Chaque propriété d'élément de rapport qui possède une expression est évaluée dans le contexte des données et de la mise en page combinées. Pour vous aider à résoudre les problèmes d'évaluation des expressions pour les propriétés de rapport, consultez Dépannage de rapports : traitement de rapport. Cette rubrique couvre la cause probable des problèmes suivants et les corrections possibles :

  • Ma définition de rapport n'est pas valide.

  • Une zone de texte affiche « #Erreur ».

Rendu de rapport

Une fois les données et les informations de mise en page du rapport combinées, le rapport compilé est envoyé à un convertisseur de rapport. Par exemple, lorsque vous affichez l'aperçu d'un rapport localement, vous utilisez le convertisseur HTML pour afficher le rapport compilé. Pour vous aider à résoudre les problèmes de rendu de rapport, consultez Dépannage de rapports : rendu de rapport.

Lorsque vous exportez un rapport, le serveur de rapports passe le rapport compilé au convertisseur conçu pour produire le format de fichier de votre choix. Pour plus d'informations, consultez Rapports exportés dans un format de fichier spécifique plus loin dans cette rubrique.

Cette rubrique couvre la cause probable des problèmes suivants et les corrections possibles :

  • Pourquoi des espaces blancs supplémentaires, y compris des pages vierges, apparaissent-ils dans mon rapport ?

  • Comment afficher toutes les données de mon rapport sur une page ?

Aperçu d'un rapport localement

Lorsque vous affichez l'aperçu local d'un rapport, vous affichez un rapport compilé qui a été envoyé au convertisseur HTML. Pour vous aider à résoudre les problèmes d'aperçu local, consultez Dépannage de rapports : affichage de l'aperçu d'un rapport localement. Cette rubrique couvre la cause probable des problèmes suivants et les corrections possibles :

  • Mon rapport m'invite à entrer des paramètres et ne s'exécute pas automatiquement.

  • Pourquoi un ? apparaît-il sur la barre d'outils pour Nombre total de pages ?

  • Je reçois une erreur « index hors limites ».

Affichage d'un rapport sur un serveur de rapports configuré en mode natif

Lorsque vous publiez ou téléchargez un rapport sur un serveur de rapports configuré en mode natif, des problèmes spécifiques au serveur de rapports peuvent se produire. Pour vous aider à résoudre ces problèmes, consultez Dépannage de rapports : publication ou affichage d'un rapport sur un serveur de rapports en mode natif. Cette rubrique couvre la cause probable des problèmes suivants et les corrections possibles :

  • Pourquoi ne suis-je pas invité à fournir des informations d'identification lorsque je publie un rapport ?

  • Rien ne se produit lorsque je bascule des éléments dans mon rapport publié.

  • Les images et les graphiques ne se chargent pas lorsque j'utilise Exécuter en tant que et un navigateur pour afficher mon rapport publié.

Affichage d'un rapport sur un serveur de rapports configuré en mode intégré SharePoint

Lorsque vous publiez ou téléchargez un rapport sur un serveur de rapports configuré en mode intégré SharePoint, des problèmes spécifiques au serveur de rapports peuvent se produire. Pour vous aider à résoudre ces problèmes, consultez Dépannage de rapports : publication ou affichage d'un rapport sur un serveur de rapports en mode intégré SharePoint. Cette rubrique couvre la cause probable des problèmes suivants et les corrections possibles :

  • Je ne parviens pas à me connecter à un serveur de rapports configuré en mode intégré SharePoint.

  • Mes liens hypertexte et sous-rapports ne fonctionnent pas après la publication de rapports sur un site SharePoint.

  • Je ne peux pas spécifier de modèle en tant que source de données.

Exportation d'un rapport dans un format de fichier spécifique

Dans l'aperçu local ou pour des rapports publiés affichés à l'aide du Gestionnaire de rapports ou par accès URL, vous pouvez exporter un rapport dans un format de fichier spécifique. Pour vous aider à résoudre les problèmes liés à ces formats de fichier, consultez Dépannage de rapports : rapports exportés dans un format de fichier spécifique. Cette rubrique couvre la cause probable des problèmes suivants et les corrections possibles :

  • Mon rapport exporté comprend des pages vierges supplémentaires.

  • Je souhaite supprimer l'espace blanc supplémentaire à la fin de mon rapport.

  • Dans Excel, les liens hypertexte de mon rapport fonctionnent dans ma table mais pas dans mon graphique.

  • Je ne parviens pas à exporter mon rapport vers Excel parce qu'il contient trop de lignes.

  • Après avoir exporté un rapport, je ne peux pas l'afficher.

Amélioration des performances de rapport

Lorsque vous affichez un rapport, la première page peut être longue à s'afficher. Pour vous aider à déterminer le temps consacré au traitement de rapport, consultez Techniques de dépannage des problèmes liés aux rapports. Pour vous aider à résoudre les problèmes de performances de rapport, consultez Dépannage de rapports : performances de rapport. Cette rubrique couvre la cause probable des problèmes suivants et les corrections possibles :

  • La récupération de mes données prend trop de temps.

  • Le traitement de mon rapport prend trop de temps.

  • Le rendu de mon rapport prend trop de temps.

Affichage d'un historique ou d'instantanés de rapport

Une fois qu'un rapport a été publié, vous pouvez créer des instantanés de rapport ou un historique de rapport. Pour vous aider à résoudre les problèmes liés aux instantanés et à l'historique, consultez Dépannage de rapports : historique ou captures instantanées de rapport. Cette rubrique couvre la cause probable du problème suivant et les corrections possibles :

  • Mon rapport affiche un UserID qui n'est pas le mien.