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Configuration de l'organisation > Messagerie unifiée > Standard automatique de messagerie unifiée > onglet Heures (RTM)

 

S’applique à : Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2007-06-14

L'onglet Heures de la feuille Propriétés du standard automatique permet de déterminer les heures d'ouverture de l'organisation. Pendant les heures d'ouverture, les appelants entendent le message d'accueil par défaut ou un message d'accueil personnalisé et l'invite de menu principal correspondante si les mappages de touches appropriés sont configurés sous l'onglet Mappage de touches.

  • Heures d'ouverture

    • Cette liste permet de sélectionner une planification standard ou vous pouvez cliquer sur Personnaliser pour créer votre propre planification utilisateur.

    • Si vos heures d'ouverture varient légèrement par rapport aux planifications définies dans le système, vous pouvez sélectionner une planification, puis cliquer sur Personnaliser pour préciser votre planification d'heures d'ouverture.

  • Sélectionner un fuseau horaire

    • Cette liste permet de sélectionner un fuseau horaire. Vérifiez si le plan de numérotation associé au standard automatique couvre plus d'un fuseau horaire lorsque vous définissez votre planification.

    • Par défaut, le fuseau horaire est configuré par l'utilisation de l'heure système du serveur local lors de l'installation du rôle de serveur de messagerie unifiée.

  • Planning des congés

    • Planning des congés permet de définir les jours, de 00h00 à 23h59, pendant lesquels votre organisation est fermée pour cause de congés. Les appelants qui accèdent au standard automatique pendant les heures spécifiées dans la boîte de dialogue Sélectionner des congés entendent le fichier audio d'accueil pour les congés que vous avez personnalisé. Lorsque vous configurez le planning des congés, vous devez également définir la Date de début du congé et la Date de fin du congé.

      • Ajouter**   Ajouter** permet de créer un congé et d'y attribuer un message d'accueil personnalisé.

      • Modifier**   Modifier** permet de modifier les dates et le nom d'un congé, ainsi que de désigner un message d'accueil personnalisé pour ce congé.

      • Supprimer**   Supprimer** permet de supprimer un congé du standard automatique.

Pour plus d'informations sur la configuration de planification des congés et le fichier d'accueil dans la boîte de dialogue Sélectionner des congés, consultez la rubrique Configuration de l'organisation > Messagerie unifiée > Standard automatique de messagerie unifiée > onglet Heures > Sélectionner des congés (RTM).

Pour plus d'informations

Pour plus d'informations sur les standards automatiques de messagerie unifiée, consultez les rubriques suivantes :