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Données côté client

 

S’applique à : Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2007-04-10

Cette rubrique examine l’emplacement où des clients spécifiques à Microsoft Exchange Server 2007 stockent les données de configuration et d’utilisateur final. Lorsque vous élaborez un plan de récupération d'urgence, vous devez comprendre les méthodes de sauvegarde et de récupération disponibles pour ces données.

Emplacement de stockage de données de configuration et d'utilisateur final des clients

Le tableau 1 indique où les clients stockent les données de configuration et d’utilisateur final. Elle indique également les méthodes de sauvegarde et de récupération à utiliser pour chaque type de données.

Tableau 1   Emplacements utilisés par les clients pour les données de configuration et les données de l'utilisateur final

Données critiques Location Méthode de sauvegarde Méthode de restauration

Fichiers .pst dans lesquels Microsoft Outlook stocke localement les données de l'utilisateur final enregistrées

Système de fichiers (varie en fonction des paramètres du client)

Sauvegarde au niveau fichier

Restauration au niveau fichier

Fichiers .ost dans lesquels Outlook stocke localement les données de l'utilisateur final enregistrées

Système de fichiers (varie en fonction des paramètres du client)

Sauvegarde au niveau fichier

Restauration au niveau fichier

Fichiers de configuration de Microsoft Office Outlook dans lesquels Outlook stocke les données de personnalisation locales de l'utilisateur final

Système de fichiers (varie en fonction des paramètres du client)

Sauvegarde au niveau fichier

Restauration au niveau fichier

Profils MAPI (Messaging Application Programming Interface)

Registre Microsoft Windows :

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft \Exchange 

  • HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

Sauvegarde d'état du système ou exportation de Registre

Restauration d'état du système ou importation de Registre

Clients POP3 et IMAP4

Système de fichiers (l'emplacement dépend du logiciel du client et du type de format dans lequel les données de l'utilisateur final sont stockées)

Sauvegarde au niveau fichier

Restauration au niveau fichier

Fichiers .pst d’Outlook

Le fichier .pst est un fichier de sauvegarde des informations Outlook qui ne requièrent pas un serveur Exchange. À la différence du fichier .ost, le fichier .pst n'est pas synchronisé avec le serveur et n'est pas associé à une boîte aux lettres. Un fichier .pst est accessible via une application MAPI. Un fichier .pst peut être utilisé comme suit :

  • Par Outlook pour stocker les données de boîte aux lettres.

  • Comme simple format d'échange de données de messagerie. Un grand nombre de clients de messages électroniques publicitaires ont la possibilité d’importer de et d’exporter vers un fichier .pst.

Le fichier .pst est un fichier de stockage non synchronisé. La perte régulière d'un fichier .pst implique la perte de données, car ce fichier .pst peut contenir une seule copie de ces données. En cas d'endommagement, l’utilitaire de Réparateur de boîte aux lettres (Scanpst.exe) peut être utilisé pour tenter de réparer un fichier .pst. L'outil est fourni avec Outlook. Pour plus d'informations sur l'utilitaire Réparateur de boîte de réception, consultez l’article 287497 de la Base de connaissances Microsoft sur l'utilisation des utilitaires Réparateur de boîte de réception pour récupérer des messages électroniques dans Outlook 2002 et Outlook 2003.

Fichiers .ost d’Outlook

Le fichier .ost est une copie hors ligne de toutes les données de l'utilisateur final qui existent dans la boîte aux lettres de l'utilisateur sur un serveur d’Exchange. Le fichier .ost est créé lorsque Outlook est exécutée en mode mis en cache et associée à une boîte aux lettres spécifique. Le fichier .ost peut être utilisé dans les cas suivants :

  • Un utilisateur mobile peut utiliser un fichier .ost pour travailler avec une copie de messages électroniques en mode hors connexion lorsqu'il n’est pas connecté au réseau.

  • Un fichier .ost est utilisé par Office Outlook 2007 et Outlook 2003 pour réduire le nombre d’appels MAPI du client à un serveur exécutant Exchange.

Le fichier .ost est une copie synchronisée de données sur le serveur exécutant Exchange. La perte du fichier .ost implique uniquement une perte de tous les changements (par exemple, dans Brouillons ou Boîte d'envoi) qui n'ont pas été synchronisés avec le serveur. Les utilisateurs à distance sont plus exposés aux risques de perte de données de cette façon dans la mesure où ils peuvent rester hors ligne pendant une période prolongée. Le fichier .ost peut être recréé en synchronisant toutes les données sur le serveur exécutant Exchange.

Configurations personnalisées d'Outlook

Outre les données relatives à Exchange qu'Outlook stocke dans les fichiers .pst et .ost, Outlook stocke également d'autres données de configuration spécifiques au client. Les données les plus aisément reconnaissables pour les utilisateurs finaux sont les fichiers .nk2, ou de surnom (dans Outlook 2000, l'extension de nom de fichier est .nick). La fonctionnalité de surnom, également appelée AutoNameCheck, fonctionne différemment dans les différentes versions d'Outlook. Sa fonction de base est de compléter automatiquement les adresses lors de leur entrée dans les champs À, Cc ou Cci d'un message électronique. Pour plus d'informations sur la sauvegarde des fichiers de surnom et d'autres données de configuration spécifiques à Outlook, consultez la rubrique suivante relative à la version d'Outlook que vous utilisez :

Profils MAPI

MAPI fait référence à la fois à l'Interface de programmation d'applications de messagerie et au protocole propriétaire utilisés par Outlook pour communiquer avec des serveurs Exchange. Votre profil MAPI contient vos informations de connexion du client. La perte d'un profil MAPI ne constitue pas un problème majeur. La plupart des clients peuvent recréer leurs profils MAPI en utilisant la découverte automatique d'Exchange 2007. Pour plus d'informations sur Autodiscover, consultez la rubrique Gestion du service de découverte automatique.

Clients POP3 et IMAP4

Il existe de nombreux clients POP3 et IMAP4 disponibles. Afin de mieux comprendre comment protéger les données sur ces clients, consultez la documentation fournie avec le logiciel.