Share via


Tietoja huoltotilausten luominen automaattisesti

Koskee kohdetta: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Voit luoda huoltotilauksia, jotka perustuvat palvelusopimus, palvelusopimus voimassa ajan.

Huoltotilauksia, jotka luovat huoltosopimuksesta kaikki liitetään huoltosopimukseen.

Huoltotilaukset luodaan automaattisesti seuraavista asetuksista:

  • Sopimuksen väli, joka on määritetty huoltosopimuksen rivit. Sopimuksen huoltovälin ilmaisee raportointitiheyden, palvelun tilausrivit luodaan. Lisätietoja on kohdassa Tietoja huoltoväleistä.

  • Kausi, jonka määrität Huoltojakso- Päivämäärästä ja Päivämäärään -kenttien Luo huoltotilauksia lomake. Lisätietoja on kohdassa Huoltotilausten luominen automaattisesti.

  • Yhdistä huoltotilaukset Sopimuksen Huolto-otsikko-vaihtoehdon. Tämä vaihtoehto määrittää huoltotilausrivit luotu huoltosopimuksesta, yhdistää Työntekijä, huoltotehtävä, huoltokohteita tai huoltosopimuksen huoltotilaukset. Lisätietoja on kohdassa Yhdistä huoltotilaukset.

  • Huoltosopimusrivin Aika-ikkuna-asetus. Aika-ikkunassa määritellään, kuinka pitkälle huoltotilausrivi voi siirtää suhteessa sen laskettuun päivämäärään. Lisätietoja on kohdassa Tietoja aikaikkunoista.

Huomautus

Jos päivä, joka on määritetty palvelun tilaus ei ole avoinna, jotka olet valinnut kalenterin Huoltohallinnan parametrit lomakkeen, sanoma ilmoittaa olevan kalenterin ristiriita. Voit turvallisesti ohittaa sanoman. huoltotilaus luodaan vaikka päivä on suljettu kalenteri.

Esimerkki 1

1. Tammikuuta 2012 asti 31. joulukuuta 2012-kestää huoltosopimukseen. Jos itse määrittämäsi Huoltojakso Luo huoltotilauksia lomake on peräisin 1. marraskuuta 2012 saakka 1. helmikuuta 2013, huoltotilauksia luodaan 1. marraskuuta 2012 31. joulukuuta 2012 asti.

Esimerkki 2

1. Tammikuuta 2012 asti 31. joulukuuta 2012-kestää huoltosopimukseen. Kaksi huoltosopimuksen rivit ovat attached to service agreement. Ensimmäinen huoltosopimusrivi on 2. tammikuuta 2012, aloituspäivämäärä ja lopetuspäivämäärä 1. maaliskuuta 2012. Toinen huoltosopimusrivi on-1. huhtikuuta 2012 aloituspäivämäärä ja lopetuspäivämäärä-31. joulukuuta 2012. Määrittää ajan, Luo huoltotilauksia lomake, joka on peräisin 1. lokakuuta 2012 asti 31. joulukuuta 2012. Tämän vuoksi huoltotilauksia luodaan vain sopimuksen toisen rivin koska ennen jaksoa, jonka olet määrittänyt huoltotilauksen Aloituspvm- ja Lopetuspvm ensimmäisen sopimus rivi on.