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Comunicación con el cliente de Microsoft

Última actualización: 02/02/2017

Se aplica a

  • Centro de partners
  • Centro de partners para Microsoft Cloud Alemania

En general, esperamos que todas las comunicaciones con el cliente provengan del partner de Proveedor de soluciones en la nube. Dado que tú eres el responsable de la relación de facturación de los clientes, Microsoft no enviará comunicaciones directamente a tus clientes en relación con sus suscripciones.

Microsoft podría comunicarse directamente con los clientes sobre incidentes del servicio u otra información operativa.

Para los clientes que ya tienen relaciones comerciales existentes con Microsoft, Microsoft seguirá comunicándose directamente con ellos sobre sus productos y servicios no relacionados con CSP.

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