Propiedades de usuario de buzón > Ficha Características de buzón > Propiedades de mensajería unificada (RTM)

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Se aplica a: Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2011-01-19

Utilice la página Propiedades de mensajería unificada para ver o cambiar las propiedades correspondientes de un destinatario de Exchange Server 2007 existente habilitado para mensajería unificada. Al cambiar las propiedades de mensajería unificada de un usuario, puede controlar las diversas características de mensajería unificada para el usuario en Microsoft Exchange Server 2007. Puede, por ejemplo, habilitar o deshabilitar el reconocimiento de voz automático o la recepción de faxes, o asociar el buzón del usuario a una directiva de buzón de mensajería unificada diferente.

  • Estado del buzón de mensajería unificada

    • Este campo de sólo visualización muestra el estado del buzón del usuario. De manera predeterminada, cuando un usuario está habilitado para mensajería unificada, el estado de buzón se muestra como No bloqueada. Sin embargo, si el usuario ha escrito varias veces un NIP de Outlook Voice Access incorrecto, el estado se muestra como Bloqueada.

  • Directiva de buzón de Mensajería unificada

    • Este campo de sólo visualización muestra el nombre de la directiva de buzón de mensajería unificada asociada al usuario habilitado para mensajería unificada. Puede especificar la directiva de buzón de mensajería unificada que se va a asociar al buzón correspondiente haciendo clic en el botón Examinar.

    • Si desea cambiar la directiva de buzón asociada a varios usuarios, considere el uso del cmdlet Set-UMMailbox en el Shell de administración de Exchange.

  • Extensiones de buzón

    • Use este campo para especificar uno o varios números de extensión para el usuario. Este campo acepta sólo caracteres numéricos. Este campo es obligatorio.

    • Al agregar un número de extensión de buzón, éste debe ser válido para el plan de marcado asociado a la directiva de buzón de mensajería unificada especificada en la directiva de buzón de mensajería unificada. El número de extensión debe ser único también dentro del plan de marcado determinado. Si, por ejemplo, el plan de marcado está configurado para utilizar un número de extensión de 5 dígitos, tendrá que escribir un número de extensión adecuado para el usuario.

  • Habilitar el reconocimiento de voz automático

    • Seleccione esta opción para especificar si el usuario puede utilizar ASR cuando inicia sesión en su buzón. De manera predeterminada, un usuario habilitado para mensajería unificada puede utilizar comandos de voz cuando utilizan Outlook Voice Access para tener acceso a su buzón.

    • Incluso si un usuario de Outlook Voice Access está habilitado para voz, debe utilizar el teclado para escribir el número de extensión, NIP y opciones personales.

  • Permitir llamadas de mensajería unificada que no sean de usuarios

    • Seleccione esta opción para especificar si se permiten llamadas entrantes de personas que llaman no autenticadas a través de un operador automático para transferirse al usuario habilitado para mensajería unificada. Esta opción está habilitada de manera predeterminada. La habilitación de esta opción permite a las personas que llaman de fuera de una organización ser transferidos a un usuario dentro de una organización.

    • Todavía se puede tener acceso al buzón del usuario utilizando búsquedas de directorio, aunque si una persona externa que llama intenta transferir a un usuario con este parámetro deshabilitado, el sistema le informará de que no ha sido capaz de transferir la llamada a este usuario. La persona que llama se transfiere al operador configurado en el operador automático.

    • Esta opción no se aplica si las personas que llaman han iniciado sesión en su buzón utilizando Outlook Voice Access y envían un mensaje de correo de voz a un usuario.

  • Permitir la recepción de faxes

    • Seleccione esta opción para especificar si el usuario tiene permiso para recibir faxes entrantes. De manera predeterminada, esta opción está habilitada, pero puede deshabilitarse si no se desea que el usuario reciba faxes entrantes.

    • Esta opción también está configurada en planes de marcado. Si habilita esta opción para un usuario habilitado para mensajería unificada, pero el plan de marcado está configurado para deshabilitar la recepción de faxes, el usuario habilitado para mensajería unificada no podrá recibir faxes.

  • Las llamadas desviadas sin un id. de autor de llamada pueden dejar un mensaje

    • Seleccione esta opción para especificar si se permitirá el desvío de llamadas sin Id. de la persona que llama para dejar un mensaje. Esta opción está habilitada de manera predeterminada.

    • Permite al usuario habilitado para mensajería unificada aceptar llamadas anónimas.

  • Extensión del operador personal

    • Utilice este campo para especificar el número de extensión del operador para el usuario. De manera predeterminada, no está configurado ningún número de extensión. El intervalo para el número de extensión está comprendido entre 1 y 20 caracteres. Habilita las llamadas entrantes para el usuario habilitado para mensajería unificada que se van a enviar al número de extensión que especifique en este campo.

    • Puede configurar otros tipos de números de extensión del operador en planes de marcado y operadores automáticos. Sin embargo, estas extensiones están generalmente destinadas a recepcionistas u operadores de toda una compañía. La opción de extensión de operador personal se puede utilizar cuando un asistente administrativo o ayudante personal responde a las llamadas entrantes antes de que las responda un usuario en particular.

Para obtener más información

Para obtener más información acerca de las propiedades de mensajería unificada, consulte los siguientes temas: