Formación de los trabajadores de la información acerca de Exchange ActiveSync
Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Última modificación del tema: 2007-01-23
Exchange ActiveSync de Microsoft Exchange Server 2007 está diseñado para proporcionar a los trabajadores de la información acceso a un volumen considerable de los datos de su buzón en un dispositivo móvil. Una vez que haya implementado Exchange 2007, los usuarios podrán obtener acceso automáticamente a Exchange ActiveSync. Este tema contiene información acerca de Exchange ActiveSync que puede proporcionar a sus trabajadores de la información.
Descripción de Exchange ActiveSync
Exchange ActiveSync utiliza el Envío directo para sincronizar los datos de mensajes de correo electrónico, calendario, contactos y tareas con el dispositivo móvil. Exchange ActiveSync y Envío directo establecen una comunicación bidireccional entre el dispositivo móvil y el servidor de Exchange, tal como muestra la Figura 1. El dispositivo inicia una solicitud HTTPS de larga duración al servidor. El servidor supervisa el buzón para la duración de la solicitud. Si durante el tiempo de solicitud entran nuevos elementos en el buzón o en las carpetas sincronizadas, el servidor lo notifica al dispositivo y le solicita que inicie la sincronización. Si durante la solicitud HTTPS no hay modificaciones en las carpetas supervisadas, la solicitud expira y el dispositivo genera una nueva solicitud. Este proceso mantiene el dispositivo sincronizado con el buzón de Microsoft Exchange.
Figura 1 Sincronización de Envío directo de Exchange ActiveSync
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Al utilizar Exchange ActiveSync con Exchange 2007, puede usar la funcionalidad de Envío directo si utiliza un dispositivo que ejecute Windows Mobile 5.0 con el paquete de mensajería y funciones de seguridad (MSFP) o una versión posterior del software Windows Mobile. Asimismo, varios dispositivos de terceros también admiten el Envío directo. Para obtener información adicional acerca de Envío directo, consulte los siguientes temas:
Descripción de las características de Exchange ActiveSync
Al sincronizar el dispositivo móvil con Exchange 2007, podrá realizar las siguientes acciones:
Sincronizar mensajes de correo electrónico, elementos del calendario, contactos y tareas entre el buzón de Exchange 2007 y el dispositivo móvil.
Nota
No se puede utilizar Exchange ActiveSync para sincronizar notas de Microsoft Office Outlook desde el servidor Exchange con un dispositivo móvil. Sí se sincronizan los mensajes de correo electrónico, elementos del calendario, contactos y tareas.
Administrar y configurar opciones de Microsoft Exchange como la funcionalidad Fuera de la oficina. Puede modificar su estado de Fuera de la oficina y configurar una autorespuesta de Fuera de la oficina.
Leer mensajes de correo electrónico enviados con permisos restringidos mediante la administración de derechos.
Buscar nombres en la lista de direcciones global (GAL).
Visualizar mensajes de correo electrónico con formato HTML completo, incluyendo imágenes.
Eliminar de forma remota datos de un dispositivo robado o extraviado desde Outlook Web Access.
Recuperar una contraseña de dispositivo olvidada.
Nota
Para poder recuperar una contraseña de dispositivo, es necesario que se esté ejecutando una directiva de buzón de Exchange ActiveSync en el dispositivo en cuestión. Si no está seguro de disponer de una directiva de buzón de Exchange ActiveSync, póngase en contacto con el administrador de sistema de la organización.
Descargar y escuchar mensajes de correo de voz mediante la Mensajería Unificada de Exchange 2007.
Advertencia
Cuando utilice Pocket Internet Explorer para el acceso a Outlook Web Access Light, quizá pueda escuchar los mensajes de correo de voz adjuntos a los mensajes de correo electrónico. Sin embargo, esta configuración no está admitida porque Pocket Internet Explorer no es una plataforma compatible con Outlook Web Access Light.
Nota
Muchas de las características anteriores requieren la última versión de Windows Mobile, actualmente en fase de desarrollo.
Para obtener más información acerca de estas características, consulte los siguientes temas:
Solución de problemas de Exchange ActiveSync.
Si surgen problemas al utilizar Exchange ActiveSync, Exchange 2007 le facilita el uso de Outlook Web Access para recuperar registros de un dispositivo móvil. Estos registros pueden enviarse por correo electrónico a los administradores de Exchange para que puedan solucionar los problemas de sincronización.
Transición a Exchange ActiveSync 2007
Exchange Server 2007 ofrece mejoras significativas para los trabajadores de la información en Exchange ActiveSync. Sin embargo, existen algunas características que ya no están disponibles en Exchange 2007, como Outlook Mobile Access y la capacidad de leer mensajes de correo electrónico cifrados S/MIME.
Outlook Mobile Access
Con Microsoft Exchange 2000 Server y Exchange Server 2003, puede utilizar un teléfono celular habilitado para WAP para obtener acceso a sus mensajes mediante Outlook Mobile Access. Outlook Mobile Access proporcionaba una visualización de mensajes semejante a la de Outlook Web Access a través de una conexión WAP. Esta característica habilitaba el acceso a los datos de mensajería sin un dispositivo móvil habilitado para Exchange ActiveSync. Exchange 2007 ya no incluye Outlook Mobile Access. Debería utilizar Exchange ActiveSync con Windows Mobile o dispositivo de tercero para sincronizar sus datos de mensajería.
Acceso a mensajes de correo electrónico cifrados S/MIME
Con Exchange 2003, puede leer mensajes de correo electrónico cifrados S/MIME en su dispositivo móvil. Exchange 2007 no admite la lectura de mensajes de correo electrónico cifrados S/MIME en un dispositivo móvil. Para leer un mensaje de correo electrónico cifrado mediante S/MIMET, debe leerlo utilizando Outlook.