Introducción a las características de conformidad

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2011-01-23

En este tema se tratan las características de cumplimiento normativo disponibles en Microsoft Exchange Server 2007. También se incluyen vínculos a temas en los que se proporciona información detallada acerca de cada característica.

El cumplimiento en Exchange 2007 es una solución general aplicable a los mensajes de correo electrónico en transporte y a mensajes que permanecen en un buzón. Las características de cumplimiento siguientes proporcionan las herramientas para ayudarle a administrar sin problemas los mensajes de la organización. Con la administración de los registros de mensajería (MRM), los buzones ya no son islas en las que los mensajes pueden permanecer para siempre. Con las reglas de transporte, ahora puede controlar cómo se manejan los mensajes a medida que pasan por la organización. Con el registro en diario premium, puede dirigirse a destinatarios o remitentes individuales o a grupos enteros según las necesidades de la organización en lugar de adaptar sus necesidades a las limitaciones técnicas.

Administración de registros de mensajería

Las directivas de administración de mensajería ayudan a las organizaciones a cumplir con los requisitos legales y a conservar los recursos de tecnología de la información. En años pasados, resultaba difícil imponer estas directivas y supervisar su cumplimiento por parte de los usuarios. Además, cumplir con las órdenes de descubrimiento legales resultaba caro y laborioso. Los intentos de automatizar el proceso de administración de mensajería no han resultado satisfactorios. La funcionalidad MRM de Exchange 2007 se enfrenta a estos retos.

La estrategia para que la administración de mensajería de Exchange 2007 y el cumplimiento de directivas se convierta en un proceso más confiable, efectivo y de uso sencillo se basa en tres principios:

  • Los usuarios clasifican sus mensajes.

  • Los mensajes antiguos se eliminan.

  • Los mensajes necesarios se conservan.

Si una directiva de buzón de carpetas administradas contiene la configuración de las carpetas administradas personalizadas, se requiere una Licencia de acceso de cliente (CAL) Enterprise de Exchange para cada buzón en el que se aplica la directiva. Para obtener más información acerca de las licencias y los registros en diario, consulte la sección "Comparación entre licencias de empresa y licencias estándar" más adelante en este tema.

Para obtener más información acerca de MRM, consulte Administración de registros de mensajería.

Reglas de transporte

Las reglas de transporte de Exchange 2007 permiten aplicar directivas de mensajería a los mensajes de correo electrónico que entran o salen de la organización de Exchange 2007. Estas directivas de mensajería permiten modificar la entrega o el contenido de los mensajes en función de las condiciones que se especifiquen.

Nota

A pesar de que las reglas de transporte se pueden ejecutar también en equipos en los que se ejecute la función del servidor Transporte perimetral, sólo las reglas de transporte que se ejecutan en servidores de transporte de concentradores están diseñadas para ser utilizadas en escenarios de cumplimiento.

Hoy en día, muchas organizaciones son obligadas por ley, requisitos legales o directivas de la compañía, a aplicar directivas de mensajería para limitar la interacción entre destinatarios y remitentes, tanto dentro como fuera de la organización. El agente de reglas de transporte de Exchange 2007 proporciona la funcionalidad que necesita para satisfacer estos requisitos.

Las reglas de transporte están disponibles tanto con la CAL de empresa de Exchange como con la CAL estándar Exchange. Para obtener más información acerca de las licencias y el registro en diario, consulte la sección "Comparación entre licencias de empresa y licencias estándar" más adelante en este tema.

Para obtener más información acerca de las reglas de transporte, vea Introducción a las reglas de transporte (en inglés).

Registro en diario

El Registro en diario es la capacidad de registrar todas las comunicaciones, incluyendo comunicaciones de correo electrónico, de una organización que se van a utilizar en la retención de correo electrónico de la organización o en la estrategia de archivado.

Para obtener más información acerca de registros por diario, vea Introducción al registro en diario (en inglés).

Registro en diario Premium

En Exchange 2007, se presenta el registro en diario Premium. El registro en diario Premium permite implementar reglas de registro en diario asignadas si se especifican direcciones de Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) que pertenecen a los buzones, los contactos o las listas de distribución que desea registrar en el diario de su organización. Cuando se especifica un destinatario o un remitente de destino en una regla de registro en diario, pasa a ser destinatario o remitente de destino para el registro en diario. Estos destinatarios o remitentes podrían estar sujetos a los requisitos regulatorios descritos anteriormente en este tema. Alternativamente, podrían participar en procedimientos legales en los que los mensajes de correo electrónico u otras comunicaciones se recopilan como pruebas. Al establecer destinatarios, remitentes o grupos de destinatarios o remitentes específicos como destino, puede configurar fácilmente un entorno de registro en diario que coincida con los procesos de su organización y con los requisitos legales y normativos.

La posibilidad de utilizar el registro en diario Premium depende de si ha adquirido la licencia CAL de empresa de Exchange para Exchange 2007. Para obtener más información acerca de las licencias y los registros en diario, consulte la sección "Comparación entre licencias de empresa y licencias estándar" más adelante en este tema.

Registro en diario estándar

Además del registro en diario Premium, Exchange 2007 ofrece un registro en diario estándar. Esto permite habilitar el registro en diario por cada almacén de buzón. Todos los mensajes enviados desde o a buzones en una base de datos de buzones con el registro en diario habilitado se envían al buzón de registro en diario especificado. El registro en diario estándar equivale al registro en diario de Exchange Server 2003.

Si sólo tiene la licencia CAL estándar de Exchange para los buzones que desea registrar en diario, deberá utilizar el registro en diario estándar. Para obtener más información acerca de las licencias y los registros en diario, consulte la sección "Comparación entre licencias de empresa y licencias estándar" más adelante en este tema.

Comparación entre licencias de empresa y licencias estándar

La disponibilidad de las características de cumplimiento depende de si ha adquirido la licencia CAL de empresa de Exchange o la licencia CAL estándar de Exchange. Todas las características de cumplimiento detalladas anteriormente están disponibles si ha adquirido la licencia CAL de empresa de Exchange. Si ha adquirido la CAL estándar de Exchange, sólo podrá utilizar las características de cumplimiento que formen parte de la CAL estándar de Exchange. En la Tabla 1 se muestran las características disponibles para cada tipo de licencia:

Tabla 1   Características de cumplimiento disponibles para cada tipo de licencia CAL

Característica de cumplimiento CAL estándar de Exchange CAL de empresa de Exchange

Administración de registros de mensajería

 

X

Reglas de transporte de concentradores

X

X

Registro en diario estándar

X

X

Registro en diario Premium

 

X

Si desea utilizar las características de cumplimiento avanzadas con una CAL de empresa de Exchange, adquiera un número de CAL de empresa de Exchange igual al número de usuarios que vayan a utilizar las características de cumplimiento avanzadas. Por ejemplo, si tiene 1.000 buzones y tiene previsto habilitar MRM sólo en 100 de ellos, sólo tendrá que adquirir 100 CAL de empresa de Exchange. Las 900 licencias restantes pueden ser CAL estándar de Exchange. Si desea aplicar el registro en diario Premium a algunos de estos 100 buzones incluidos anteriormente en las CAL de empresa de Exchange, no tiene que comprar licencias adicionales. En cambio, si desea aplicar MRM o el registro en diario Premium a más buzones de los 100 originales, actualice el número adecuado de CAL estándar Exchange a CAL de empresa de Exchange.

Nota

Puede utilizar CAL de empresa de Exchange o CAL estándar de Exchange tanto con Microsoft Exchange Server Enterprise Edition como con Microsoft Exchange Server Standard Edition. Por ejemplo, puede colocar los buzones que requieran registro en diario Premium, como CAL de empresa de Exchange, en un equipo en el que se ejecute Exchange Standard Edition.

Nota

Otras características de Exchange 2007 podrían necesitar licencias CAL de empresa de Exchange. Debe adquirir las licencias CAL de empresa de Exchange por cada buzón que utilice una característica CAL de empresa de Exchange.

Para obtener más información acerca de las licencias, consulte Preguntas frecuentes.

Utilizar servicios hospedados de Exchange

Algunas características de cumplimiento se pueden mejorar con los servicios hospedados de Microsoft Exchange o se pueden usar como estos servicios. Los servicios hospedados de Exchange son un conjunto de cuatro servicios distintos:

  • Filtro hospedado, que permite a las organizaciones protegerse de correo electrónico de software malintencionado

  • Archivo hospedado, que permite satisfacer los requisitos de retención

  • Cifrado hospedado, que permite cifrar datos y conservar la confidencialidad

  • Continuidad hospedada, que permite conservar el acceso al correo electrónico durante y después de situaciones de emergencia

Estos servicios se integran con cualquier servidor de Exchange instalado y administrado localmente o con servicios hospedados de correo electrónico de Exchange ofrecidos a través de los proveedores del servicio. Para obtener más información acerca de los servicios hospedados de Exchange, consulte Exchange Hosted Services.