Descripción de las puertas de enlace de mensajería unificada
Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Última modificación del tema: 2007-07-17
La puerta de enlace IP de mensajería unificada es un objeto contenedor que representa de manera lógica un dispositivo de hardware de puerta de enlace IP. Antes de poder usar la puerta de enlace IP para procesar las llamadas de mensajería unificada, la puerta de enlace IP tiene que representarse mediante un objeto en el servicio de directorio de Active Directory.
Introducción a las puertas de enlace IP
Normalmente el término "puerta de enlace" describe un dispositivo físico que conecta dos redes no compatibles. Con mensajería unificada de Microsoft Exchange Server 2007 y otras soluciones de mensajería unificada, la puerta de enlace IP se usa para traducir entre la red telefónica pública conmutada (PSTN)/multiplexión por división de tiempos (TDM) o una red telefónica basada en conmutación de circuitos y un protocolo de Internet (IP) o una red de datos de conmutación de paquetes.
Nota
Una red de conmutación de paquetes es una red en la que los paquetes (mensajes o fragmentos de mensajes) se enrutan de manera individual entre los nodos que, a su vez, pueden compartirse con muchos otros nodos. Este tipo de red contrasta con la red de conmutación de circuitos que establece una conexión dedicada entre los dos nodos para su uso exclusivo durante la duración de la comunicación.
La mensajería unificada de Exchange 2007 depende de la capacidad de la puerta de enlace IP para traducir TDM o protocolos de telefonía basados en conmutación de circuitos, como la Red digital de servicios integrados (ISDN o RDSI) o QSIG, desde la central de conmutación (PBX) a los protocolos basados en VoIP o IP, como el protocolo de inicio de sesión (SIP), el protocolo de transporte en tiempo real (RTP) o T.38 para el transporte de facsímil en tiempo real.
Tipos de puertas de enlace IP
Aunque hay diversos tipos y fabricantes de PBX, puertas de enlace IP e IP-PBX, básicamente hay dos tipos de configuraciones de componente de puerta de enlace IP:
IP-PBX Un único dispositivo
PBX (heredada) y una puerta de enlace IP Dos componentes independientes
Para admitir la mensajería unificada de Exchange 2007, se usan uno o ambos tipos de configuraciones de dispositivo IP/VoIP al conectar una infraestructura de red telefónica con una infraestructura de red de datos.
Objetos de puerta de enlace IP
La puerta de enlace IP de mensajería unificada es un objeto contenedor de Active Directory que contiene uno o varios grupos de extensiones de mensajería unificada de Active Directory u otros parámetros de configuración de puerta de enlace IP de mensajería unificada. Las puertas de enlace IP de UM se crean dentro de Active Directory para representar de manera lógica un dispositivo de hardware físico denominado puerta de enlace IP. La puerta de enlace IP de UM puede representar tanto a una puerta de enlace IP como a una IP-PBX. La combinación del objeto puerta de enlace IP de UM y un objeto de grupo de extensiones de mensajería unificada establece un vínculo lógico entre el dispositivo de hardware de puerta de enlace IP y un plan de marcado de mensajería unificada.
Una vez creada la puerta de enlace IP de mensajería unificada, ésta se puede vincular o asociar a uno o varios grupos de extensiones o planes de marcado de mensajería unificada. El grupo de extensiones de mensajería unificada ofrece un vínculo entre la puerta de enlace IP de mensajería unificada y el plan de marcado de mensajería unificada. Mediante la creación de varios grupos de extensiones de mensajería unificada, podrá asociar una única puerta de enlace IP de mensajería unificada a varios planes de marcado de mensajería unificada.
Después de crear un objeto de puerta de enlace IP de UM, el servidor Mensajería unificada asociado a esa puerta de enlace enviará una solicitud de opciones SIP a la puerta de enlace IP para asegurarse de que esta puerta de enlace responde. Si la puerta de enlace IP no responde a la solicitud de opciones SIP OPTIONS del servidor Mensajería unificada, este servidor registrará un evento con Id. 1088 que indicará el error de la solicitud. Para resolver este problema, asegúrese de que IP/VoIP está disponible y en línea, y la configuración de Mensajería unificada es correcta.
Nota
Antes de poder usar una puerta de enlace IP para procesar llamadas, debe asociarse una puerta de enlace IP de UM con al menos un plan de marcado de UM. Además, deberá asociarse un servidor de mensajería unificada con al menos un plan de marcado de mensajería unificada.
Habilitación y deshabilitación de puertas de enlace IP de mensajería unificada
De manera predeterminada, las puertas de enlace IP permanecen en un estado de habilitación al ser creadas. No obstante, es posible habilitar y deshabilitar la puerta de enlace IP de mensajería unificada. Si deshabilita una puerta de enlace IP de mensajería unificada, tendrá que usar uno de los dos modos de deshabilitación. El primer modo de deshabilitación obliga a todos los servidores de mensajería unificada asociados a interrumpir las llamadas existentes. El segundo modo obliga al servidor de mensajería unificada asociado a la puerta de enlace IP de mensajería unificada a dejar de tratar cualquier llamada nueva que reciba la puerta de enlace IP.
Nota
Si se elimina una puerta de enlace IP de mensajería unificada, los servidores de mensajería unificada asociados con esa puerta de enlace IP ya no podrán seguir aceptando o procesando nuevas solicitudes de llamada desde la puerta de enlace IP.
Para obtener más información
Para obtener más información acerca de los objetos Active Directory de mensajería unificada, consulte Introducción a los objetos de Active Directory de mensajería unificada.
Para obtener más información acerca de cómo administrar los objetos de mensajería unificada, consulte Administración de objetos de mensajería unificada.