Cómo configurar la opción Idioma en un operador automático de mensajería unificada

  • Artículo

 

Se aplica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Última modificación del tema: 2007-08-19

En este tema se explica cómo se utiliza la Consola de administración de Exchange o Shell de administración de Exchange para configurar la opción de idioma en un operador automático de mensajería unificada. La opción de idioma que está disponible en un operador automático de mensajería unificada le permite configurar el idioma de los mensajes predeterminados del operador automático. Cuando utilice los mensajes de sistema predeterminados para el operador automático, éste es el idioma que la persona que llama escuchará cuando el operador automático responda a la llamada entrante. Esta opción de idioma afecta sólo a los mensajes de sistema predeterminados que se proporcionan una vez instalada la función de servidor de mensajería unificada. Sin embargo, esta opción no afecta a los mensajes personalizados que están configurados en un operador automático. El idioma que se elige como predeterminado para el operador automático depende de la versión de Microsoft Exchange Server 2007 que se haya instalado.

Cuando se instale la versión de inglés americano de Exchange 2007, inglés americano es el único idioma que estará disponible para configurar operadores automáticos de mensajería unificada. Sin embargo, si se instala una versión localizada de Exchange 2007, por ejemplo, en japonés, podrá configurarse el operador automático creado para que utilice japonés o inglés americano como idioma predeterminado. Pueden instalarse paquetes de idiomas de mensajería unificada en un servidor de mensajería unificada para que puedan utilizarse otros idiomas predeterminados en un operador automático.

Advertencia

No pueden instalarse paquetes de idiomas de mensajería unificada utilizando el archivo .msi para el idioma.

Antes de empezar

Para realizar este procedimiento, se debe delegar la función Administradores de organización de Exchange a la cuenta utilizada.

Para obtener más información acerca de los permisos, la delegación de funciones y los derechos necesarios para administrar Exchange 2007, consulte Consideraciones sobre permisos.

Asimismo, antes de llevar a cabo estos procedimientos, confirme los siguientes aspectos:

  • Se ha creado un plan de marcado de mensajería unificada.

  • Se ha creado un operador automático de mensajería unificada.

Procedimiento

Para usar la Consola de administración de Exchange con el objeto de configurar la opción de idioma predeterminada

  1. En el árbol de la consola de administración de Exchange, expanda el nodo Configuración de organización.

  2. En el árbol de la consola, haga clic en Mensajería unificada.

  3. En el panel de trabajo, haga clic en la ficha Operadores automáticos.

  4. En el panel de trabajo, haga clic para elegir el operador automático de mensajería unificada.

  5. En el panel de acciones, haga clic en Propiedades.

  6. En la ventana Propiedades del operador automático, haga clic en la ficha Características.

  7. En la ficha Características, en la lista Idioma, elija el idioma que desee.

  8. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Para usar el Shell de administración de Exchange con el objeto de configurar la opción de idioma predeterminado

  • Ejecute el siguiente comando:

    Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -Language EnGb

Para obtener más información sobre sintaxis y parámetros, consulte Set-UMAutoAttendant.

Para obtener más información