Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων του Microsoft Dynamics NAV 2009
Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2009
Η Microsoft έχει δεσμευτεί να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, παρέχοντας λογισμικό που σας προσφέρει την απόδοση, την ισχύ και την εξυπηρέτηση που επιθυμείτε για τη χρήση του προσωπικού σας υπολογιστή. Η παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων επεξηγεί πολλές από τις πρακτικές συλλογής δεδομένων και χρήσης του Microsoft Dynamics NAV 2009. Επικεντρώνεται σε δυνατότητες που επικοινωνούν με το Internet. Δεν ισχύει για άλλες τοποθεσίες, προϊόντα ή υπηρεσίες της Microsoft με ή χωρίς σύνδεση.
Το Microsoft Dynamics NAV 2009 είναι μια ολοκληρωμένη λύση επιχειρηματικής διαχείρισης, η οποία βοηθά τους χρήστες να εργάζονται ταχύτερα και εξυπνότερα και παρέχει στην επιχείρησή σας την ευελιξία προσαρμογής στις νέες ευκαιρίες και στην ανάπτυξη. Είναι ιδανικό για μικρομεσαίους οργανισμούς, προσφέρει εξελιγμένη εμπειρία χρήστη και τεχνολογικές καινοτομίες που μπορούν να απλοποιήσουν την πρόσβαση στις πληροφορίες, να βελτιώσουν την οργανωτική ευελιξία, να βελτιστοποιήσουν την ενοποίηση με ένα ευρύ φάσμα εφαρμογών και να βελτιώσουν τις δυνατότητες αναφοράς ακόμα και για τα πιο εξειδικευμένα επίπεδα βιομηχανιών και οργανισμών.
Συλλογή και χρήση των πληροφοριών σας
Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς θα χρησιμοποιηθούν από τη Microsoft και τις ελεγχόμενες θυγατρικές και συνεργαζόμενες εταιρείες αυτής για την ενεργοποίηση των δυνατοτήτων που χρησιμοποιείτε και για την παροχή των υπηρεσιών ή την εκτέλεση των συναλλαγών που έχετε ζητήσει ή εξουσιοδοτήσει. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την ανάλυση και βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών της Microsoft.
Ενδέχεται να αποστέλλουμε ορισμένες υποχρεωτικές κοινοποιήσεις της υπηρεσίας, όπως επιστολές υποδοχής, υπενθυμίσεις χρέωσης, πληροφορίες σχετικά με ζητήματα τεχνικών υπηρεσιών και ανακοινώσεις ασφαλείας. Ορισμένες υπηρεσίες της Microsoft ενδέχεται να αποστέλλουν περιοδικά επιστολές στα μέλη τους, οι οποίες θεωρούνται μέρος της υπηρεσίας. Ενδέχεται περιστασιακά να ζητάμε τα σχόλιά σας, να σας προσκαλούμε να συμμετάσχετε σε έρευνες ή να σας αποστέλλουμε διαφημιστική αλληλογραφία, για να σας ενημερώσουμε σχετικά με άλλα προϊόντα ή υπηρεσίες που διατίθενται από τη Microsoft και τις συνεργαζόμενες εταιρείες αυτής.
Προκειμένου να σας προσφέρουμε μια πιο συνεκτική και εξατομικευμένη εμπειρία, όταν χρησιμοποιείτε προϊόντα και υπηρεσίες της Microsoft, οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω μιας υπηρεσίας της Microsoft ενδέχεται να συνδυάζονται με πληροφορίες που λαμβάνονται από άλλες υπηρεσίες της Microsoft. Ενδέχεται επίσης να συμπληρώνουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε με πληροφορίες που λαμβάνουμε από άλλες εταιρείες. Για παράδειγμα, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε υπηρεσίες από άλλες εταιρείες, οι οποίες μας επιτρέπουν να προσδιορίζουμε μια γενική γεωγραφική περιοχή με βάση τη διεύθυνση IP σας, προκειμένου να προσαρμόσουμε ορισμένες υπηρεσίες στη δική σας γεωγραφική περιοχή.
Για την πρόσβαση σε ορισμένες ηλεκτρονικές υπηρεσίες του Microsoft Dynamics NAV 2009, θα σας ζητηθεί να καταχωρήσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έναν κωδικό πρόσβασης, τα οποία στοιχεία θα αναφέρονται ως το Windows Live™ ID σας. Αφού δημιουργήσετε το Windows Live ID σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ίδια διαπιστευτήρια για να συνδεθείτε σε πολλές διαφορετικές τοποθεσίες και υπηρεσίες της Microsoft, καθώς και σε εκείνες επιλεγμένων συνεργατών της Microsoft που φέρουν το λογότυπο Windows Live ID. Με την είσοδό σας σε μία τοποθεσία ή υπηρεσία της Microsoft, η είσοδός σας μπορεί να πραγματοποιείται αυτόματα, όταν επισκέπτεστε άλλες τοποθεσίες και υπηρεσίες της Microsoft. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των πληροφοριών των διαπιστευτηρίων σας, κατά την είσοδό σας σε συμμετέχουσες τοποθεσίες, διαβάστε την Ηλεκτρονική δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων της Microsoft στη διεύθυνση http://privacy.microsoft.com/.
Με εξαίρεση τα όσα περιγράφονται στην παρούσα δήλωση, οι προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε δεν θα μεταβιβαστούν σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Περιστασιακά αναθέτουμε σε άλλες εταιρείες την παροχή περιορισμένων υπηρεσιών για λογαριασμό μας, όπως η συσκευασία, η αποστολή και παράδοση αντικειμένων αγοράς και άλλων στοιχείων αλληλογραφίας, η απάντηση σε ερωτήσεις πελατών σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες, η επεξεργασία καταχωρήσεων συμβάντων ή η εκτέλεση στατιστικής ανάλυσης για τις υπηρεσίες μας. Θα παρέχουμε σε αυτές τις εταιρείες μόνο τις προσωπικές πληροφορίες που χρειάζονται για να παρέχουν την υπηρεσία και θα απαγορεύεται η χρήση αυτών των πληροφοριών για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.
Η Microsoft ενδέχεται να αποκτά πρόσβαση σε πληροφορίες ή να αποκαλύπτει πληροφορίες που σας αφορούν, συμπεριλαμβανομένου του περιεχομένου της αλληλογραφίας σας, προκειμένου: (α) να συμμορφώνεται με το νόμο ή να ανταποκρίνεται σε σύννομα αιτήματα ή νομικές διαδικασίες, (β) να προστατεύει τα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία της Microsoft ή των πελατών αυτής, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής των συμφωνιών ή των πολιτικών που διέπουν τη χρήση των υπηρεσιών από εσάς ή (γ) να ενεργεί καλόπιστα θεωρώντας ότι αυτή η πρόσβαση ή αποκάλυψη είναι απαραίτητη για την προστασία της προσωπικής ασφάλειας των υπαλλήλων και των πελατών της Microsoft ή του κοινού.
Οι πληροφορίες που συλλέγονται ή αποστέλλονται στη Microsoft από το Microsoft Dynamics NAV 2009 ενδέχεται να αποθηκεύονται και να υπόκεινται σε επεξεργασία στις ΗΠΑ ή σε οποιαδήποτε άλλη χώρα στην οποία η Microsoft ή οι συνεργαζόμενες εταιρείες αυτής, οι θυγατρικές της ή οι υπηρεσίες παροχής διατηρούν εγκαταστάσεις. Η Microsoft εφαρμόζει το πλαίσιο ασφαλούς λιμένα (safe harbor framework), όπως αυτό ορίζεται από το Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ, σχετικά με τη συλλογή, τη χρήση και διακράτηση δεδομένων από την Ευρωπαϊκή Ένωση.
Συλλογή και χρήση των πληροφοριών σχετικά με τον υπολογιστή σας
Όταν χρησιμοποιείτε λογισμικό με δυνατότητες μέσω Internet, οι πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή σας ("τυπικές πληροφορίες υπολογιστή") αποστέλλονται στις τοποθεσίες Web που επισκέπτεστε και στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε. Η Microsoft χρησιμοποιεί τις τυπικές πληροφορίες υπολογιστή για την παροχή υπηρεσιών μέσω Internet, για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της και για λόγους στατιστικής ανάλυσης. Οι τυπικές πληροφορίες υπολογιστή περιλαμβάνουν κατά κανόνα πληροφορίες όπως τη διεύθυνση IP σας, την έκδοση λειτουργικού συστήματος, την έκδοση προγράμματος περιήγησης, καθώς και τις τοπικές ρυθμίσεις και ρυθμίσεις γλώσσας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι τυπικές πληροφορίες υπολογιστή ενδέχεται να περιλαμβάνουν επίσης το αναγνωριστικό υλικού, το οποίο υποδηλώνει τον κατασκευαστή, το όνομα και την έκδοση της συσκευής. Εάν μια συγκεκριμένη δυνατότητα ή υπηρεσία αποστέλλει πληροφορίες στη Microsoft, αποστέλλονται επίσης και οι τυπικές πληροφορίες υπολογιστή.
Οι λεπτομέρειες προσωπικών δεδομένων για κάθε δυνατότητα, λογισμικό ή υπηρεσία του Microsoft Dynamics NAV 2009, που αναφέρεται στην παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων, περιγράφουν τις πρόσθετες πληροφορίες που συλλέγονται και τον τρόπο χρήσης τους.
Χρήση cookies
Ορισμένες δυνατότητες του Microsoft Dynamics NAV 2009 ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies. Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου, το οποίο τοποθετείται στο σκληρό σας δίσκο από ένα διακομιστή Web. Τα cookies περιλαμβάνουν πληροφορίες τις οποίες μπορεί αργότερα να αναγνώσει ένας διακομιστής Web στον τομέα που ανέλαβε την έκδοση του cookie για εσάς. Δεν είναι δυνατή η χρήση cookies για την εκτέλεση προγραμμάτων ή τη διείσδυση ιών στον υπολογιστή σας. Ένας από τους κύριους σκοπούς των cookies είναι να σας παρέχουν μια εύχρηστη δυνατότητα για να εξοικονομείτε χρόνο. Έτσι απλοποιείται η διαδικασία της παροχής συναφούς περιεχομένου, διευκολύνεται η περιήγηση κτλ.
Έχετε τη δυνατότητα να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα cookies μέσω του στοιχείου Επιλογές Internet στον Πίνακα Ελέγχου των Windows, κάνοντας κλικ στην καρτέλα Ιδιωτικό απόρρητο. Το Microsoft Dynamics NAV 2009 εφαρμόζει τις ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων που επιλέγετε στον Πίνακα Ελέγχου (ή στον Windows Internet Explorer) και δεν εκτελεί λήψη cookies, εάν έχετε επιλέξει να μην επιτρέπετε τη λήψη cookies. Ορισμένες δυνατότητες, όπως το Microsoft Dynamics Online Connect, ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά, εάν έχει εφαρμοστεί αυτή η ρύθμιση. Επιπλέον, ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά στον Internet Explorer ορισμένες δυνατότητες που χρησιμοποιούνται από τοποθεσίες και υπηρεσίες Web που χρησιμοποιούν cookies. Ενδέχεται να εξακολουθεί να είναι δυνατή από το Microsoft Dynamics NAV 2009 η ανάγνωση cookies τα οποία βρίσκονται ήδη αποθηκευμένα στον σκληρό δίσκο, εκτός εάν χρησιμοποιήσετε τις Επιλογές Internet στον Πίνακα Ελέγχου ή στον Internet Explorer για την κατάργηση cookies που έχουν ήδη αποθηκευτεί.
Ασφάλεια των πληροφοριών σας
Η Microsoft έχει δεσμευτεί να προστατεύει την ασφάλεια των πληροφοριών σας. Χρησιμοποιούμε διάφορες τεχνολογίες και διαδικασίες ασφαλείας για την προστασία των πληροφοριών σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή αποκάλυψη. Για παράδειγμα, αποθηκεύουμε τις πληροφορίες σας σε συστήματα υπολογιστών με περιορισμένη πρόσβαση, τα οποία βρίσκονται σε ελεγχόμενες εγκαταστάσεις.
Αλλαγές στην παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων
Περιστασιακά θα ενημερώνουμε την παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων, προκειμένου να αντικατοπτρίζει τις αλλαγές στα προϊόντα και στις υπηρεσίες μας, καθώς και τα σχόλια των πελατών. Όταν δημοσιεύουμε αλλαγές, θα αναθεωρούμε την ημερομηνία "τελευταίας ενημέρωσης" στην αρχή της παρούσας δήλωσης. Εάν έχουν γίνει υλικές αλλαγές στην παρούσα δήλωση ή στον τρόπο με τον οποίο η Microsoft θα χρησιμοποιεί τις προσωπικές πληροφορίες σας, θα σας ειδοποιήσουμε είτε δημοσιεύοντας μια γνωστοποίηση σχετικά με αυτές τις αλλαγές, πριν την εφαρμογή τους, είτε αποστέλλοντας απευθείας σε εσάς μια ειδοποίηση. Σας συνιστούμε να διαβάζετε περιοδικά την παρούσα δήλωση για να ενημερώνεστε σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Microsoft προστατεύει τις πληροφορίες σας.
Για περισσότερες πληροφορίες
Η Microsoft θεωρεί ευπρόσδεκτα τα σχόλιά σας σχετικά με την παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα δήλωση ή πιστεύετε ότι δεν τηρούμε απαρέγκλιτα τα όσα ορίζει, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση navpriv@microsoft.com.
Microsoft Corporation
Microsoft Dynamics NAV Privacy
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052
USA
Ειδικές δυνατότητες
Το υπόλοιπο του παρόντος εγγράφου αφορά τις ακόλουθες ειδικές δυνατότητες:
Βοήθεια
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα:
Μπορείτε να επιλέξετε να αποστείλετε σχόλια μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με θέματα της Βοήθειας χρησιμοποιώντας τη σύνδεση σχολίων στο κάτω μέρος κάθε θέματος Βοήθειας.
Συλλογή, επεξεργασία ή μετάδοση πληροφοριών:
Όταν αποστέλλετε σχόλια μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη Microsoft, θα συμπεριλαμβάνονται η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και όποιες πρόσθετες πληροφορίες επιλέγετε να δώσετε σχετικά με τα εμφανιζόμενα θέματα Βοήθειας. Η Microsoft ενδέχεται να συλλέξει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, για να επικοινωνήσει μαζί σας, προκειμένου να εξετάσει περαιτέρω τα σχόλιά σας. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα καταργηθεί από τα συστήματά μας μετά από 90 ημέρες.
Χρήση των πληροφοριών:
Χρησιμοποιούμε τα σχόλιά σας για να βελτιώσουμε το περιεχόμενο Βοήθειας.
Επιλογή/Έλεγχος:
Μπορείτε να ελέγξετε τις πληροφορίες που αποστέλλετε στη Microsoft αποφεύγοντας την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα οποία δημιουργούνται με τη σύνδεση σχολίων.
Microsoft Dynamics Online Connect
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα:
Το Microsoft Dynamics Online Connect είναι μια υπηρεσία βασισμένη στο Internet, η οποία παρέχει συνδέσεις σε πληροφορίες που βρίσκονται στις τοποθεσίες της κοινότητας CustomerSource και Microsoft Dynamics. Αυτές οι συνδέσεις σχετίζονται με το ρόλο σας και συνδέονται με την τεκμηρίωση, τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης, καθώς και τις δημοσιεύσεις σε ιστολόγια και φόρουμ.
Συλλογή, επεξεργασία ή μετάδοση πληροφοριών:
Το Microsoft Dynamics Online Connect συλλέγει πληροφορίες από το Microsoft Dynamics NAV 2009, όπως η έκδοση και οι τοπικές ρυθμίσεις του Microsoft Dynamics NAV 2009 που χρησιμοποιείτε, ο ρόλος σας και ο αριθμός σειράς της εγκατάστασής σας. Επίσης, εάν συνδεθείτε με το λογαριασμό σας CustomerSource, οι πληροφορίες συλλέγονται από το λογαριασμό σας Microsoft Dynamics για την εξατομίκευση της χρήσης του Microsoft Dynamics Online Connect.
Χρήση των πληροφοριών:
Το Microsoft Dynamics Online Connect παρέχει πληροφορίες εξατομικευμένες με βάση το ρόλο σας και την εγκατάσταση του Microsoft Dynamics. Επίσης, εάν συνδεθείτε με το Windows Live ID που συσχετίζεται με το λογαριασμό σας Microsoft Dynamics, το Microsoft Dynamics Online Connect παρέχει πληροφορίες εξατομικευμένες με βάση το λογαριασμό σας.
Επιλογή/Έλεγχος:
Εάν έχετε συνδεθεί, μπορείτε έπειτα να αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας Windows Live ID για να σταματήσετε να λαμβάνετε εξατομικευμένες πληροφορίες. Μπορείτε επίσης να καταργήσετε αυτό το τμήμα από το εξατομικευμένο πρόγραμμα-πελάτη. Στο τμήμα Microsoft Dynamics Online Connect, κάντε κλικ στο μενού Ενέργειες και έπειτα κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση.
Αναφορά σφάλματος της Microsoft
Τι κάνει αυτή η δυνατότητα:
Η Αναφορά σφάλματος της Microsoft παρέχει μια υπηρεσία η οποία σας επιτρέπει να αναφέρετε στη Microsoft προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίζετε με το Microsoft Dynamics NAV 2009 και να λαμβάνετε πληροφορίες που μπορούν να σας βοηθήσουν να αποφύγετε ή να επιλύσετε τέτοια προβλήματα.
Συλλογή, επεξεργασία ή μετάδοση πληροφοριών:
Για πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή, επεξεργασία ή μετάδοση πληροφοριών από την Αναφορά σφάλματος της Microsoft, ανατρέξτε στη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων για την Αναφορά σφάλματος της Microsoft στη διεύθυνση http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=142005.
Χρήση των πληροφοριών:
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αναφοράς σφάλματος για την επίλυση των προβλημάτων των πελατών και τη βελτίωση του λογισμικού και των υπηρεσιών μας.
Επιλογή/Έλεγχος:
Όταν παρουσιάζεται ένα σφάλμα, σας προσφέρεται η ευκαιρία να συμμετάσχετε στην Αναφορά σφάλματος της Microsoft. Όταν επιλέγετε να ενεργοποιήσετε την Αναφορά σφάλματος της Microsoft, θα αναφέρει αυτόματα στη Microsoft τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε. Όταν η Microsoft χρειάζεται επιπλέον δεδομένα για την ανάλυση του προβλήματος, θα σας ζητηθεί να ελέγξετε τα δεδομένα και να επιλέξετε εάν θα τα αποστείλετε.
Οι πελάτες σε επίπεδο επιχείρησης μπορούν να χρησιμοποιήσουν την Πολιτική ομάδας για να ρυθμίσουν τις παραμέτρους συμπεριφοράς της Αναφοράς σφάλματος της Microsoft στους υπολογιστές τους. Οι επιλογές ρύθμισης παραμέτρων περιλαμβάνουν τη δυνατότητα απενεργοποίησης της Αναφοράς σφάλματος της Microsoft. Εάν είστε διαχειριστής και θέλετε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους της Πολιτικής ομάδας για την Αναφορά σφάλματος της Microsoft, οι τεχνικές λεπτομέρειες είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=142006.