คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลสำหรับ Microsoft Dynamics NAV 2009

Microsoft Dynamics Nav 2009

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: สิงหาคม 2552

Microsoft มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ พร้อมไปกับการส่งมอบซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพ ทรงพลัง และใช้งานสะดวกอย่างที่คุณต้องการสำหรับการใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้จะอธิบายแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวมและนำข้อมูลไปใช้ของ Microsoft Dynamics NAV 2009 โดย จะเน้นในเรื่องคุณลักษณะที่สื่อสารกับอินเทอร์เน็ต คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้ไม่มีผลต่อไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการแบบออนไลน์หรือออฟไลน์อื่นๆ ของ Microsoft

Microsoft Dynamics NAV 2009 เป็นโซลูชันการจัดการธุรกิจแบบครบวงจรที่ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น อีกทั้งยังทำให้ธุรกิจของคุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการปรับตัวให้เข้ากับโอกาสใหม่ๆ และการเติบโต โซลูชันนี้เหมาะสำหรับองค์ขนาดเล็กและขนาดกลาง โดยมอบประสบการณ์การใช้งานและนวัตกรรมเทคโนโลยีที่ล้ำหน้า ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลได้ง่ายขึ้น เพิ่มความคล่องตัวให้กับองค์กร เพิ่มประสิทธิภาพในการรวมเข้ากับแอพพลิเคชันที่หลากหลาย และเพิ่มขีดความสามารถในการรายงานแม้แต่กับอุตสาหกรรมและองค์กรที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านสูงสุด

การเก็บรวบรวมและการนำข้อมูลของคุณไปใช้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณจะถูกนำไปใช้โดย Microsoft และบริษัทในเครือที่อยู่ภายใต้การควบคุม รวมทั้งบริษัทสาขา เพื่อเปิดใช้งานคุณลักษณะที่คุณกำลังใช้อยู่และให้บริการหรือทำรายการที่คุณร้องขอหรืออนุญาต นอกจากนี้ ยังอาจนำไปใช้ในการวิเคราะห์และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ด้วย

เราอาจส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการบริการที่จำเป็นบางอย่าง เช่น จดหมายต้อนรับ จดหมายเตือนการเรียกเก็บค่าบริการ ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาการบริการด้านเทคนิค และประกาศเกี่ยวกับความปลอดภัย บริการบางอย่างของ Microsoft อาจส่งจดหมายสำหรับสมาชิกเป็นระยะๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของบริการ ในบางครั้ง เราอาจขอคำติชมจากคุณ เชิญคุณเข้าร่วมการสำรวจความคิดเห็น หรือส่งจดหมายส่งเสริมการขายเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ที่มีให้บริการจาก Microsoft และบริษัทในเครือ

เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ส่วนบุคคลที่มีความสอดคล้องต่อเนื่องมากยิ่งขึ้นในการโต้ตอบกับ Microsoft ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านบริการหนึ่งๆ ของ Microsoft อาจถูกรวมเข้ากับข้อมูลที่ได้รับผ่านบริการอื่นๆ ของ Microsoft นอกจากนี้ เรายังอาจผนวกข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมาเข้ากับข้อมูลที่ได้รับมาจากบริษัทอื่นๆ ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้บริการจากบริษัทอื่นซึ่งช่วยให้เราสามารถทราบพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ทั่วไปจากที่อยู่ IP ของคุณ เพื่อปรับบริการบางอย่างให้เหมาะสมกับพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของคุณ

ในการเข้าถึงบริการออนไลน์บางอย่างของ Microsoft Dynamics NAV 2009 ระบบจะขอให้คุณป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน ซึ่งเราเรียกว่าเป็น Windows Live™ ID ของคุณ หลังจากที่คุณสร้าง Windows Live ID แล้ว คุณสามารถใช้ข้อมูลประจำตัวเดียวกันเพื่อลงชื่อเข้าใช้ไซต์และบริการต่างๆ มากมายของ Microsoft รวมทั้งของคู่ค้าของ Microsoft บางรายที่แสดงโลโก้ Windows Live ID ด้วยการลงชื่อเข้าใช้ไซต์หรือบริการหนึ่งของ Microsoft ระบบอาจลงชื่อเข้าใช้ให้คุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณในการลงชื่อเข้าใช้ไซต์ที่ร่วมรายการ โปรดอ่านคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลแบบออนไลน์ของ Microsoft ที่ http://privacy.microsoft.com/

ยกเว้นตามที่ระบุไว้ในคำชี้แจงนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้จะไม่ถูกส่งต่อให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ในบางครั้ง เราอาจว่าจ้างบริษัทอื่นเพื่อให้บริการที่จำกัดในนามของเรา เช่น การบรรจุหีบห่อ การส่งและการจัดส่งสินค้าที่ซื้อและจดหมายอื่นๆ การตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ การประมวลผลการลงทะเบียนกิจกรรม หรือการดำเนินการวิเคราะห์ทางสถิติเกี่ยวกับบริการของเรา เราจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัทดังกล่าวเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และห้ามมิให้บริษัทเหล่านั้นนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

Microsoft อาจเข้าถึงหรือเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ รวมทั้งเนื้อหาของการติดต่อสื่อสารของคุณเพื่อ: (ก) ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือตอบสนองต่อคำขอตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมาย (ข) ปกป้องสิทธิ์หรือทรัพย์สินของ Microsoft หรือของลูกค้า รวมทั้งการบังคับใช้ข้อตกลงหรือนโยบายของเราที่ควบคุมการใช้บริการของคุณ หรือ (ค) กระทำการโดยเชื่ออย่างสุจริตใจว่า การเข้าถึงหรือการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต่อการปกป้องความปลอดภัยส่วนบุคคลให้กับพนักงานของ Microsoft ลูกค้า หรือบุคคลทั่วไป

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยหรือส่งให้กับ Microsoft โดย Microsoft Dynamics NAV 2009 อาจถูกจัดเก็บและประมวลผลในสหรัฐอเมริกา หรือในประเทศอื่นที่ Microsoft หรือบริษัทในเครือ บริษัทสาขา หรือผู้ให้บริการมีสำนักงานอยู่ Microsoft ยึดมั่นในกรอบการให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Safe Harbor Framework) ตามที่กำหนดไว้โดยกระทรวงพาณิชย์สหรัฐฯ เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การนำไปใช้ และการเก็บรักษาข้อมูลจากสหภาพยุโรป

การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณใช้ซอฟต์แวร์ที่มีคุณลักษณะที่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ("ข้อมูลมาตรฐานของคอมพิวเตอร์") จะถูกส่งไปยังเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมและบริการออนไลน์ที่คุณใช้ ทั้งนี้ Microsoft จะใช้ข้อมูลมาตรฐานของคอมพิวเตอร์เพื่อให้บริการที่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้แก่คุณ เพื่อช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเราและเพื่อการวิเคราะห์ทางสถิติ โดยทั่วไป ข้อมูลมาตรฐานของคอมพิวเตอร์จะรวมถึงข้อมูลอย่างเช่น ที่อยู่ IP ของคุณ รุ่นของระบบปฏิบัติการ รุ่นของเบราว์เซอร์ และการตั้งค่าภูมิภาคและภาษา ในบางกรณี ข้อมูลมาตรฐานของคอมพิวเตอร์อาจรวมถึง ID ฮาร์ดแวร์ ซึ่งระบุผู้ผลิตอุปกรณ์ ชื่ออุปกรณ์ และรุ่นด้วย หากคุณลักษณะหรือบริการเฉพาะใดๆ ส่งข้อมูลไปยัง Microsoft ข้อมูลมาตรฐานของคอมพิวเตอร์จะถูกส่งไปด้วย

รายละเอียดความเป็นส่วนตัวสำหรับแต่ละคุณลักษณะของ Microsoft Dynamics NAV 2009 รวมทั้งซอฟต์แวร์หรือบริการที่แสดงรายการอยู่ในคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้ จะอธิบายถึงข้อมูลเพิ่มเติมที่มีการเก็บรวบรวมและวิธีการนำไปใช้

การใช้คุกกี้

คุณลักษณะบางอย่างของ Microsoft Dynamics NAV 2009 อาจใช้คุกกี้ คุกกี้คือแฟ้มข้อความขนาดเล็กที่วางอยู่บนฮาร์ดดิสก์ของคุณโดยเว็บเซิร์ฟเวอร์ คุกกี้จะมีข้อมูลที่เว็บเซิร์ฟเวอร์ในโดเมนที่ออกคุกกี้ให้กับคุณสามารถอ่านได้ในภายหลัง คุกกี้ไม่สามารถใช้เพื่อเรียกใช้โปรแกรมหรือส่งไวรัสมายังคอมพิวเตอร์ของคุณ วัตถุประสงค์หลักอย่างหนึ่งของคุกกี้คือเพื่ออำนวยความสะดวกและช่วยให้คุณประหยัดเวลา โดยการลดความซับซ้อนของขั้นตอนการส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ทำให้นำทางข้อมูลได้ง่ายขึ้น และอื่นๆ

คุณสามารถยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้โดยไปที่ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต (Internet Options) ในแผงควบคุม (Control Panel) ใน Windows แล้วคลิกแท็บ ความเป็นส่วนตัว (Privacy) Microsoft Dynamics NAV 2009 จะปฏิบัติตามการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่คุณเลือกไว้ในแผงควบคุม (หรือใน Windows Internet Explorer) และจะไม่ดาวน์โหลดคุกกี้หากคุณเลือกไว้ว่าไม่อนุญาตให้ดาวน์โหลดคุกกี้ คุณลักษณะ เช่น Microsoft Dynamics Online Connect อาจทำงานไม่ถูกต้องเมื่อใช้การตั้งค่านี้ นอกจากนี้ คุณลักษณะที่ใช้โดยเว็บไซต์และบริการที่ใช้คุกกี้อาจทำงานไม่ถูกต้องใน Internet Explorer คุกกี้ที่ถูกบันทึกไว้ในฮาร์ดดิสก์ของคุณก่อนหน้านี้อาจยังคงอ่านได้โดย Microsoft Dynamics NAV 2009 เว้นแต่คุณจะใช้ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ใน แผงควบคุม หรือ Internet Explorer เพื่อลบคุกกี้ที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ออก

ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ

Microsoft มุ่งมั่นที่จะช่วยป้องกันความปลอดภัยให้กับข้อมูลของคุณ เราใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยและขั้นตอนมากมายเพื่อช่วยป้องกันข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การนำไปใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ตัวอย่างเช่น เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้บนระบบคอมพิวเตอร์ที่มีการเข้าถึงที่จำกัด ซึ่งอยู่ในสถานที่ที่มีการควบคุม

การเปลี่ยนแปลงคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้

เราจะปรับปรุงคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในผลิตภัณฑ์และบริการของเรา รวมทั้งคำติชมของลูกค้า เมื่อเราประกาศการเปลี่ยนแปลง เราจะแก้ไขวันที่ "ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ" ที่ด้านบนของคำชี้แจงนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในคำชี้แจงนี้หรือเกี่ยวกับวิธีการที่ Microsoft จะนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้ เราจะแจ้งให้คุณทราบด้วยการประกาศคำชี้แจงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวก่อนที่จะนำการเปลี่ยนแปลงนั้นมาใช้ หรือโดยการส่งการแจ้งให้ทราบถึงคุณโดยตรง เราขอแนะนำให้คุณทบทวนคำชี้แจงนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงวิธีการที่ Microsoft ปกป้องข้อมูลของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

Microsoft ยินดีรับฟังข้อคิดเห็นจากคุณเกี่ยวกับคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับคำชี้แจงนี้ หรือเชื่อว่าเราไม่ได้ปฏิบัติตามคำชี้แจงนี้ โปรดติดต่อเราที่ navpriv@microsoft.com

Microsoft Corporation

Microsoft Dynamics NAV Privacy

One Microsoft Way

Redmond, Washington 98052

USA

คุณลักษณะเฉพาะ

ส่วนที่เหลือของเอกสารฉบับนี้จะกล่าวถึงคุณลักษณะเฉพาะต่อไปนี้:

วิธีใช้

หน้าที่การทำงานของคุณลักษณะนี้:

คุณสามารถเลือกที่จะส่งอีเมลคำติชมเกี่ยวกับหัวข้อวิธีใช้ได้โดยใช้ลิงค์คำติชมที่อยู่ด้านล่างของหัวข้อวิธีใช้แต่ละหัวข้อ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งผ่าน:

เมื่อคุณส่งอีเมลคำติชมไปยัง Microsoft ที่อยู่อีเมลของคุณและข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ที่คุณเลือกที่จะระบุเกี่ยวกับหัวข้อวิธีใช้ที่แสดงแก่คุณจะถูกรวมไว้ด้วย Microsoft อาจเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมลของคุณสำหรับใช้ในการติดต่อเพื่อตรวจสอบคำติชมของคุณเพิ่มเติม ทั้งนี้ที่อยู่อีเมลของคุณจะถูกลบออกจากระบบของเราหลังจาก 90 วัน

การนำข้อมูลไปใช้:

เราจะนำคำติชมของคุณไปใช้เพื่อปรับปรุงเนื้อหาของวิธีใช้

ทางเลือก/การควบคุม:

คุณสามารถควบคุมข้อมูลที่คุณส่งไปยัง Microsoft ได้โดยการไม่ส่งข้อความอีเมลที่สร้างขึ้นด้วยลิงค์คำติชม

Microsoft Dynamics Online Connect

หน้าที่การทำงานของคุณลักษณะนี้:

Microsoft Dynamics Online Connect เป็นบริการบนอินเทอร์เน็ตที่จะให้ลิงค์แก่คุณในการไปยังข้อมูลบน CustomerSource และไซต์ชุมชน Microsoft Dynamics ลิงค์เหล่านี้จะสัมพันธ์กับบทบาทของคุณและเชื่อมโยงไปยังเอกสาร บทความฐานความรู้ ข้อความติดประกาศในบล็อก และข้อความติดประกาศในฟอรั่ม

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งผ่าน:

Microsoft Dynamics Online Connect จะเก็บรวบรวมข้อมูลจาก Microsoft Dynamics NAV 2009 เช่น รุ่น และตำแหน่งที่ตั้งของ Microsoft Dynamics NAV 2009 ที่คุณใช้ บทบาทของคุณ และหมายเลขผลิตภัณฑ์สำหรับการติดตั้งของคุณ นอกจากนี้ หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี CustomerSource จะมีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากบัญชี Microsoft Dynamics ของคุณ เพื่อช่วยปรับการใช้ Microsoft Dynamics Online Connect ของคุณให้เป็นแบบส่วนตัว

การนำข้อมูลไปใช้:

Microsoft Dynamics Online Connect จะจัดเตรียมข้อมูลที่ถูกปรับให้สอดคล้องกับบทบาทและการติดตั้ง Microsoft Dynamics ของคุณ นอกจากนี้ หากคุณเข้าสู่ระบบโดยใช้ Windows Live ID ที่ถูกผูกกับบัญชี Microsoft Dynamics ของคุณ Microsoft Dynamics Online Connect จะจัดเตรียมข้อมูลที่ถูกปรับให้สอดคล้องกับบัญชีของคุณ

ทางเลือก/การควบคุม:

หากคุณเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถออกจากบัญชี Windows Live ID ของคุณเพื่อหยุดรับข้อมูลที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถลบส่วนนี้ออกจากไคลเอ็นต์บทบาทที่ปรับได้ด้วย ในส่วน Microsoft Dynamics Online Connect ให้คลิกเมนูการกระท แล้วคลิก เอาออก

การรายงานข้อผิดพลาดของ Microsoft

หน้าที่การทำงานของคุณลักษณะนี้:

การรายงานข้อผิดพลาดของ Microsoft เป็นบริการที่ช่วยให้คุณสามารถรายงานปัญหาที่คุณอาจพบใน Microsoft Dynamics NAV 2009 ไปยัง Microsoft และรับข้อมูลที่อาจช่วยให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงหรือแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งผ่าน:

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งผ่านโดยการรายงานข้อผิดพลาดของ Microsoft โปรดดูที่คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลสำหรับการรายงานข้อผิดพลาดของ Microsoft ที่ http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=142005

การนำข้อมูลไปใช้:

เราจะนำข้อมูลการรายงานข้อผิดพลาดนี้ไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าและปรับปรุงซอฟต์แวร์และบริการของเรา

ทางเลือก/การควบคุม:

คุณจะได้รับการเสนอโอกาสให้เข้าร่วมในการรายงานข้อผิดพลาดของ Microsoft เมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น เมื่อคุณเลือกเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ การรายงานข้อผิดพลาดของ Microsoft จะรายงานปัญหาที่คุณพบไปยัง Microsoft โดยอัตโนมัติ เมื่อ Microsoft ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในการวิเคราะห์ปัญหา คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ตรวจทานข้อมูลและเลือกว่าจะส่งข้อมูลนั้นหรือไม่

ลูกค้าประเภทองค์กรสามารถใช้นโยบายกลุ่มเพื่อกำหนดค่าวิธีการทำงานของ การรายงานข้อผิดพลาดของ Microsoft บนคอมพิวเตอร์ของตนเองได้ ตัวเลือกการกำหนดค่าจะรวมถึงความสามารถในการปิดคุณลักษณะ การรายงานข้อผิดพลาดของ Microsoft หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบและต้องการกำหนดค่านโยบายกลุ่มสำหรับการรายงานข้อผิดพลาดของ Microsoft คุณสามารถดูรายละเอียดทางเทคนิคได้ที่ http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=142006

Show: