Microsoft Dynamics NAV 2009 izjava o privatnosti

Microsoft Dynamics Nav 2009

Poslednji put ažurirano: avgust 2009.

Microsoft vam pruža softver koji može da odgovori na sve zahteve korisnika kada je reč o računarskim performansama, snazi i pogodnostima, pri čemu je posvećen zaštiti vaše privatnosti. U ovoj izjavi o privatnosti opisani su brojni načini prikupljanja podataka i korišćenja aplikacije Microsoft Dynamics NAV 2009. Njena centralna tema su funkcije koje zahtevaju vezu sa Internetom. Ona se ne odnosi na ostale Microsoft Veb lokacije, proizvode ili usluge na mreži ili van nje.

Microsoft Dynamics NAV 2009 predstavlja sveobuhvatno rešenje za poslovno upravljanje pomoću kog korisnici brže i efikasnije rade, a preduzeće se lakše prilagođava novim mogućnostima i razvoju. Aplikacija je idealna za manje organizacije i organizacije srednje veličine. Ona pruža neprocenjivo korisničko iskustvo, kao i tehnološke inovacije koje olakšavaju pristup informacijama, ubrzavaju rad organizacije, omogućavaju neometanu integraciju sa širokim opsegom aplikacija i proširuju mogućnosti izveštavanja čak i za uskospecijalizovana preduzeća i organizacije.

Prikupljanje i korišćenje informacija

Korporacija Microsoft, njene podružnice i partneri koristiće prikupljene informacije da bi vam omogućili korišćenje funkcija, pružili usluge i izvršili transakcije koje ste zatražili ili ovlastili da se obave u vaše ime. Mogu se koristiti i za analiziranje i poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga.

Možda ćemo vam slati određene obavezne komunikacije u usluzi kao što su pisma dobrodošlice, podsetnici za plaćanje, informacije o tehničkim problemima sa uslugom i saopštenja u vezi sa bezbednošću. U okviru određenih Microsoft usluga periodično ćete primati pisma sa informacijama za članove koja su sastavni deo date usluge. Povremeno ćemo od vas možda tražiti povratne informacije, pozvati vas da učestvujete u anketama ili vam poslati promotivne poruke kako bismo vas obavestili o drugim proizvodima ili uslugama dostupnim iz korporacije Microsoft i od njenih partnera.

Da bismo mogli da vam ponudimo doslednije i personalizovanije iskustvo pri interakciji sa Microsoft proizvodima i uslugama, informacije koje prikupimo posredstvom neke od Microsoft usluga ćemo kombinovati sa informacijama do kojih dođemo putem drugih Microsoft usluga. Osim toga, informacije koje sami pribavimo ćemo možda dopuniti onima koje primimo od drugih kompanija. Na primer, zahvaljujući uslugama drugih kompanija možemo na osnovu IP adrese da izvedemo okvirni zaključak o geografskom regionu i u skladu s tim prilagodimo određene usluge vašem geografskom regionu.

Da biste pristupili određenim Microsoft Dynamics NAV 2009 uslugama na mreži, od vas će biti zatraženo da unesete e-adresu i lozinku koji se još nazivaju i Windows Live™ ID. Nakon što kreirate svoj Windows Live ID, iste akreditive možete koristiti i za prijavljivanje na brojne druge Microsoft lokacije i u brojne Microsoft usluge, kao i za pristup lokacijama i uslugama Microsoft partnera gde se može videti Windows Live ID logotip. Ako se prijavite na neku Microsoft lokaciju ili u neku Microsoft uslugu, automatski ćete biti prijavljeni prilikom posete nekoj drugoj Microsoft lokaciji ili usluzi. Da biste saznali više o tome na koji način se koriste vaše informacije o akreditivima prilikom prijavljivanja na podrazumevane lokacije, pročitajte izjavu o privatnosti korporacije Microsoft na mreži na adresi http://privacy.microsoft.com/.

Osim na način naveden u ovoj izjavi, lične informacije koje navedete neće biti prosleđene trećim stranama bez vaše saglasnosti. Povremeno unajmljujemo druge kompanije da u naše ime pružaju ograničene usluge, kao što su pakovanje, slanje i isporuka kupljenih stavki i drugog materijala koji se prosleđuje poštom, odgovaranje na pitanje klijenata u vezi sa proizvodima ili uslugama, obradu registracije događaja ili statističko analiziranje naših usluga. Takvim kompanijama ćemo omogućiti pristup samo onim ličnim informacijama koje su im potrebne za pružanje usluge i biće im zabranjeno da te informacije koriste u bilo koju drugu svrhu.

Microsoft može da pristupi informacijama o vama, kao i sadržaju vaših prepiski, te da ih otkrije, da bi se: (a) poštovao zakon, odnosno postupalo u skladu sa zakonskim zahtevima ili pravnim postupkom; (b) zaštitila prava ili svojina korporacije Microsoft ili naših klijenata, uključujući primenu naših sporazuma ili smernica koje regulišu korišćenje usluga; ili (c) delovalo u dobroj nameri da su takav pristup ili otkrivanje informacija neophodni u cilju zaštite lične bezbednosti zaposlenih u korporaciji Microsoft, njenih klijenata ili javnosti.

Informacije koje korporacija Microsoft prikupi, odnosno primi preko aplikacije Microsoft Dynamics NAV 2009 mogu se skladištiti i obrađivati u Sjedinjenim Državama ili bilo kojoj drugoj državi u kojoj se nalaze poslovni prostori korporacije Microsoft, njenih partnera, podružnica ili dobavljača usluga. Microsoft se pridržava sporazuma o zaštiti podataka (Safe Harbor Framework) koji je odredilo Ministarstvo trgovine SAD, a koji se odnosi na prikupljanje, korišćenje i čuvanje podataka iz Evropske unije.

Prikupljanje i korišćenje informacija o računaru

Kada koristite softver sa funkcijama za koje je neophodna Internet veza, informacije o računaru („standardne informacije o računaru“) se šalju na Veb lokacije i u usluge na mreži koje koristite. Na osnovu standardnih informacija o računaru Microsoft pruža usluge za koje je neophodna Internet veza, poboljšava svoje proizvode, kao i usluge i vrši statističku analizu. Standardne informacije o računaru obično sadrže podatke kao što su IP adresa, verzija operativnog sistema, verzija pregledača, regionalne i jezičke postavke. U nekim slučajevima standardne informacije o računaru uključuju i hardverski ID koji ukazuje na proizvođača uređaja, ime uređaja i njegovu verziju. Kada određena funkcija ili usluga pošalje neke informacije korporaciji Microsoft, sa njima će biti poslate i standardne informacije o računaru.

Za svaku funkciju aplikacije Microsoft Dynamics NAV 2009, softver ili uslugu navedenu u ovoj izjavi o privatnosti detaljnije je navedeno koje dodatne informacije se sakupljaju i na koji način se koriste.

Korišćenje kolačića

Neke funkcije aplikacije Microsoft Dynamics NAV 2009 koriste kolačiće. Kolačić je mala tekstualna datoteka koju na čvrsti disk postavlja Veb server. Kolačići sadrže informacije koje kasnije može da pročita Veb server na domenu koji vam je izdao kolačić. Kolačići se ne mogu koristiti za pokretanja programa na računaru niti za dostavljanje virusa na njega. Jednu od primarnih namena kolačića predstavlja ušteda vremena. Time se pojednostavljuje proces isporuke relevantnog sadržaja, olakšava se navigacija itd.

U operativnom sistemu Windows kolačiće možete da prihvatite ili odbijete tako što ćete na kontrolnoj tabli da izaberete stavku Internet opcije, a zatim karticu Privatnost. Aplikacija Microsoft Dynamics NAV 2009 se pridržava postavki privatnosti koje izaberete na kontrolnoj tabli (ili u programu Windows Internet Explorer) i neće preuzimati kolačiće ukoliko ste odabrali da to zabranite. Funkcije kao što je Microsoft Dynamics Online Connect možda neće pravilno funkcionisati ako izaberete tu postavku. Osim toga, funkcije koje koriste Veb sajtovi i usluge za čije funkcionisanje su neophodni kolačići možda neće ispravno raditi u programu Internet Explorer. Microsoft Dynamics NAV 2009 će i dalje moći da pročita kolačiće prethodno sačuvane na čvrstom disku ukoliko ih ne uklonite pomoću stavke „Internet opcije“ koja se nalazi na kontrolnoj tabli ili u programu Internet Explorer.

Bezbednost informacija

Microsoft je posvećen zaštiti bezbednosti vaših informacija. Zahvaljujući različitim bezbednosnim tehnologijama i procedurama lakše možemo da zaštitimo vaše informacije od neovlašćenog pristupa, korišćenja ili otkrivanja. Na primer, skladištimo informacije koje navodite u okviru računarskih sistema sa ograničenim pristupom koji se nalaze na kontrolisanim lokacijama.

Promene ove izjave o privatnosti

Povremeno ćemo ažurirati ovu izjavu o privatnosti i u nju uključivati promene naših proizvoda, usluga i povratne informacije korisnika. Kada objavimo promene, promenićemo datum u okviru stavke „poslednji put ažurirano“ koja se nalazi na vrhu ove izjave. Ukoliko nastanu materijalne promene na ovoj izjavi ili se promeni način na koji će korporacija Microsoft koristiti vaše lične podatke, takve promene ćemo najaviti pre nego što ih uvedemo ili ćemo vam direktno poslati obaveštenje o tome. Preporučujemo vam da povremeno pregledate ovu izjavu kako biste bili informisani o načinu na koji korporacija Microsoft štiti vaše informacije.

Dodatne informacije

Microsoft ceni vaše komentare u vezi sa ovom izjavom o privatnosti. Ukoliko imate pitanja u vezi sa ovom izjavom ili smatrate da je se nismo pridržavali, obratite nam se na adresi navpriv@microsoft.com.

Microsoft Corporation

Microsoft Dynamics NAV Privacy

One Microsoft Way

Redmond, Washington 98052

USA

Određene funkcije

U ostatku ovog dokumenta govori se o sledećim određenim funkcijama:

Pomoć

Koja je uloga ove funkcije:

Možete odabrati da pošaljete e-poruku sa povratnim informacijama u vezi sa temama pomoći preko veze za povratne informacije koja se nalazi na dnu svake teme pomoći.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije:

Kada korporaciji Microsoft pošaljete e-poruku sa povratnim informacijama, u nju će biti uključeni i vaša e­adresa i sve dodatne informacije koje odaberete da navedete u vezi sa temama pomoći koje su vam predstavljene. Microsoft će sačuvati vašu e-adresu kako bi vas kontaktirali u cilju daljeg ispitivanja vaših povratnih informacija. Po isteku 90 dana, uklonićemo vašu e-adresu iz naših sistema.

Korišćenje informacija:

Vaše povratne informacije koristimo za unapređivanje sadržaja pomoći.

Izbor/kontrola:

Možete da kontrolišete koje informacije će biti poslate korporaciji Microsoft tako što nećete slati e-poruke generisane pomoću veze za povratne informacije.

Microsoft Dynamics Online Connect

Koja je uloga ove funkcije:

Microsoft Dynamics Online Connect predstavlja uslugu zasnovanu na Internetu koja pruža veze do informacija na lokacijama zajednice CustomerSource i Microsoft Dynamics. Ove veze zavise od vaše uloge i povezane su sa dokumentacijom, člancima Microsoft baze znanja, objavljenim porukama na blogu i porukama na forumu.

Prikupljene, obrađene ili prenete informacije:

Microsoft Dynamics Online Connect sakuplja informacije iz aplikacije Microsoft Dynamics NAV 2009 kao što su verzija i lokalni standard aplikacije Microsoft Dynamics NAV 2009 koji koristite, vaša uloga i serijski broj instalacije. Osim toga, ako se prijavite pomoću akreditiva za nalog CustomerSource, informacije se prikupljaju sa Microsoft Dynamics naloga kako bi se funkcija Microsoft Dynamics Online Connect lakše prilagodila načinu na koji želite da je koristite.

Korišćenje informacija:

Microsoft Dynamics Online Connect pruža informacije prilagođene vašoj ulozi i instalaciji aplikacije Microsoft Dynamics. Osim toga, ako se prijavite koristeći Windows Live ID koji je povezan sa Microsoft Dynamics nalogom, Microsoft Dynamics Online Connect će vam pružati informacije prilagođene vašem nalogu.

Izbor/kontrola:

Ako ste se prijavili, možete da se odjavite sa Windows Live ID naloga kako biste obustavili prijem personalizovanih informacija. Takođe, ovaj deo možete da uklonite iz RoleTailored klijenta. U delu Microsoft Dynamics Online Connect, u meniju Radnje izaberite opciju Ukloni.

Microsoft izveštavanje o greškama

Koja je uloga ove funkcije:

Microsoft izveštavanje o greškama pruža uslugu koja vam omogućava da korporaciju Microsoft izvestite o problemima koje imate sa aplikacijom Microsoft Dynamics NAV 2009, kao i da primite informacije koje će vam pomoći da izbegnete takve probleme, odnosno da ih rešite.

Prikupljene, obrađene ili poslate informacije:

Više informacija o tome koje se informacije prikupljaju, obrađuju i šalju posredstvom funkcije Microsoft izveštavanje o greškama potražite u okviru izjave o privatnosti Microsoft izveštavanja o greškama na adresi http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=142005.

Korišćenje informacija:

Podatke o izveštavanju o greškama koristimo za rešavanje problema klijenata i za poboljšavanje softvera i usluga.

Izbor/kontrola:

Kada dođe do greške, biće vam ponuđena mogućnost da učestvujete u izveštavanju putem funkcije Microsoft izveštavanje o greškama. Kada omogućite funkciju Microsoft izveštavanje o greškama, ona će automatski korporaciji Microsoft prijaviti probleme sa kojima se susretnete. Kada korporaciji Microsoft budu potrebni dodatni podaci za analiziranje problema, biće vam ponuđeno da pregledate podatke i da odaberete da li ćete ih poslati.

Klijenti koji koriste Enterprise izdanje mogu pomoću smernice grupe da konfigurišu način na koji će se funkcija Microsoft izveštavanje o greškama ponašati na njihovim računarima. Opcije konfiguracije uključuju i mogućnost isključivanja funkcije Microsoft izveštavanje o greškama. Ukoliko ste administrator i želite da konfigurišete smernice grupe za funkciju Microsoft izveštavanje o greškama, tehnički detalji su vam dostupni na adresi http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=142006.

Show: