November 2015

Band 30, Nummer 12

Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt.

Upstart – Mit Kritik richtig umgehen

Durch Ryan Donahue | November 2015

Eine positive arbeitsumgebung ist eine gute Sache. Er hält andere zufrieden, Objekt, das sie motiviert und produktiv arbeiten können. Wenn Mitarbeiter ihre Arbeit gut fühlen, fahren home Gefühl mehr am Ende des Tages erfüllt, und kehren Sie Eager Aufgaben, die ihnen weitere LOB erhält. Diese aufwärtsspirale kann ein Trap, jedoch werden, wenn es ermöglicht eine schlecht Feature in Ihre Software entwickelt, oder schlimmer noch, entworfene Software in Ihrer Kunden Hände.

Um diese Trap zu verzögern, müssen Organisationen konstruktive Kritik ausüben können. Wenn Teammitglieder konstruktives Feedback an andere Personen im Team bietet komfortable glauben nicht, wird nicht lang sein, bevor diese Kritiken von verärgerten Kunden über Produkte von schlechter Qualität outraged stammen. Die Tatsache ist, ein Problem in der Entwicklung wird sehr wahrscheinlich Auswirkungen Product-Wert in der Produktion nicht behandelt, und schließlich sogar Ihre Marke beschädigen.

Es gibt keine sadder Moment für einen Entwickler für das Lesen ein Kommentars auf Reddit etwas beschweren, er vor dem Start beobachtet, aber nichts zu tun könnten. Dies ist das Spiel Entwickler-Community hat in den letzten Jahren mit kämpfen mit vielen großen Franchiser vielschichtiger umgesetzt, die Titel wurden, ehrlich gesagt, unfertigen. Electronic Arts ist in diesem Zusammenhang. Schwierig Start von der "Schlachtfeld 4" Spiel Vorjahr Aktienkurs des Unternehmens beeinträchtigen und ein Rechtsstreits Aktionäre erzeugt. Jetzt scheint mehr und mehr kennen verzögert Spiele Versionen wie Spiele für Zeile bis zum Kauf neuer Titel wie verweigert, die sie in der Vergangenheit hatten.

Möglicherweise frühen kritische Eingabe während der Entwicklung Electronic Arts und andere Spielehersteller viel Aufwand gespart haben? Vielleicht, aber in einer Welt, die vom Schiff Fristen und marketing Zieldatum, ist die Entscheidung, ob eine Version aus, um den Code überarbeiten verzögern schwierig. Es wäre vielleicht hilfreich, gäbe es eine Metrik Nachverfolgen der Ebene der internen Zufriedenheit bei keinem Teil der Software in der Entwicklung. Würde diese Metrik unter einen bestimmten Schwellenwert löschen, könnte das Produkt verzögert werden, bis das Problem behoben ist, interne Zufriedenheit auf einem akzeptablen Niveau wiederherstellen.

Auch wenn diese Metrik entwickelt werden kann, bleibt das Stamm-Problem: Moderner Software wird häufig durch liefern Stichtage eingeschränkt, die eine feindliche Umgebung für kritische Eingabe zu erstellen. Es ist schwierig für Entwickler konstruktiv Arbeit einer anderen Person kritisieren, wenn jeder weiß, dass keine Zeit oder Ressourcen nichts zu tun. Es ist auch zu beachten, dass Kritik zu weit gehen kann. Fördert die Kultur eines Unternehmens Mitarbeiter auf die Arbeit der anderen kopieren, kann es eine giftige Umgebung erstellen, die bewirkt, dass Personen demoralized und beeinträchtigt die Produktivität.

Schließlich können Entwickler nur steuern, steuern sie. Und ein großer Teil der, die ihre eigenen Reaktion auf empfangene Kritik. Allzu oft Personen Kritik zu schließen. Wir müssen verstehen und akzeptieren, während wir natürlich eine Verschiebung in Richtung unsere eigene Ansichten verfügt, von anderen Angeboten sind nur als gültig, und häufig bei der Suche nach bessere Lösungen wichtig sind.

Der Schlüssel ist wie alles im Leben ein viel Spaß beim Gleichgewicht finden. Organisationen, die Aufrechterhaltung einer Kultur der Verstärkung der positiven und unterstützen ein Vorgang, ermöglicht Teams empfangene Kritik handeln, sind eher qualitativ hochwertige Software als die zu erzeugen, die diese Aktivitäten shun. Und alles über eine einfache Einstellung Anpassung beginnt. Wenn Personen in Ihrer Organisation den Aufwand für die Arbeiten anderer, während das gut angezeigte, konstruktive Kritik zu den unterstützen vornehmen können Ihrer Organisation an einem Arbeitsplatz produktiver und open transformiert werden.

Ryder Donahueist Softwareentwickler bei Microsoft Developer. Ursprünglich befindet sich aus den Inseln Hawaiianisch er nun in Redmond, Washington, mit seinem Verlobte und ihre Cat Spider.