FAQs: Herunterladen von E-Mails aus verbundenen Konten
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Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-12-01
Hier finden Sie Antworten auf Fragen von Benutzern zum Herunterladen von E-Mails aus verbundenen Konten.
Fragen
- Weshalb wird "Verbundene Konten" nicht in den Optionen angezeigt?
- Ich habe eine Verbindung mit einem Nicht-Hotmail-Konto eingerichtet, werde aber von Outlook Web App mit einem Hotmail-Konto verbunden.
- Wie kann ich Kontakte aus anderen E-Mail-Konten, z. B. Yahoo!, in mein Konto in Outlook Web App importieren?
- Kann ich aus verbundenen Konten heruntergeladene E-Mails mithilfe von Regeln in Unterordnern sortieren?
- Kann ich auf eine Nachricht, die aus einem anderen Konto heruntergeladen wurde, z. B. einem Yahoo!-Konto, mit der Yahoo!-E-Mail-Adresse antworten?
- Wie werden Spam- und Junk-E-Mails aus anderen Konten gefiltert?
- Wie oft werden meine E-Mails aus dem Postfach meines verbundenen Kontos in Outlook Web App heruntergeladen?
- Erhalte ich durch das Herstellen einer Verbindung mit meinem Google Mail-Konto alle E-Mails automatisch in einem einzigen Download?
- Warum hat sich der Status meines verbundenen Kontos nicht geändert, seit ich das Verbindungsproblem behoben habe?
- Was kann ich machen, wenn keine E-Mails in mein verbundenes Konto heruntergeladen werden?
- Was bedeutet die Statusangabe für mein verbundenes Konto?
- Werden Änderungen, die ich durch Kopieren von E-Mail-Elementen im Postfach des verbundenen Kontos oder Verschieben von Elementen an andere Speicherorte vornehme, in Outlook Web App heruntergeladen?
- Was muss ich tun, wenn sich mein Kennwort für das verbundene Konto geändert hat?
- Welche Größenbeschränkungen für Nachrichten und Anlagen bestehen beim Senden von E-Mails mit meinen anderen Konten, die mit meinem Konto in Outlook Live verbunden sind?
- Mit welchen Typen von Konten kann ich eine Verbindung herstellen?
- Werden meine Hotmail-Kontakte mit meinen E-Mails heruntergeladen, wenn ich eine Verbindung mit meinem Hotmail-Konto herstelle?
- Mit wie vielen Konten kann ich gleichzeitig eine Verbindung herstellen?
- Was bedeutet die Meldung, mit der ich aufgefordert werde, mich aufgrund der "Synchronisierungsbeziehungen" an den Hotmail-Support zu wenden?
Antworten
Weshalb wird "Verbundene Konten" nicht in den Optionen angezeigt?
Nicht alle Funktionen stehen für alle Postfächer zur Verfügung. Die verfügbaren Funktionen hängen vom Servicevertrag für das Konto oder von den vom Administrator festgelegten Einstellungen ab.
Fragen
Ich habe eine Verbindung mit einem Nicht-Hotmail-Konto eingerichtet, werde aber von Outlook Web App mit einem Hotmail-Konto verbunden.
Möglicherweise haben Sie ein Windows Live ID-Konto über eine E-Mail-Adresse eines anderen Diensts, z. B. Google Mail oder Yahoo, eingerichtet und für beide Konten das gleiche Kennwort verwendet. Bei der Registrierung für ein Windows Live ID-Konto wird automatisch ein Hotmail-Konto erstellt. Wenn Sie die Adresse eines von einem anderen Dienst bereitgestellten Postfachs zum Einrichten eines Windows Live ID-Kontos verwenden und für beide Konten das gleiche Kennwort vergeben, stellt Outlook Web App eine Verbindung mit dem Hotmail-Konto her, das beim Einrichten des Windows Live ID-Kontos erstellt wurde. Anstelle der Nachrichten von dem Konto, dessen Adresse Sie eingegeben haben, erhalten Sie den Inhalt des Hotmail-Kontos.
Um eine Verbindung zu Ihrem anderen Konto als dem Windows Live ID-Konto herzustellen, müssen Sie das Kennwort entweder für das Windows Live ID-Konto oder das Konto ändern, für das Sie die Verbindung herstellen wollten, damit die beiden Konten unterschiedliche Kennwörter aufweisen. Nachdem Sie eines der Kennwörter geändert haben, kehren Sie zu "Verbundene Konten" in Outlook Web App zurück und löschen die gerade erstellte Verbindung. Erstellen Sie eine neue Verbindung zu Ihrem anderen Konto (Google Mail, Yahoo oder ein anderer Dienst), indem Sie das für das Konto eindeutige Kennwort verwenden.
Fragen
Wie kann ich Kontakte aus anderen E-Mail-Konten, z. B. Yahoo!, in mein Konto in Outlook Web App importieren?
Sie können den Assistenten Importieren von Kontakten verwenden, um Kontakte aus anderen Konten zu importieren.
Fragen
Kann ich aus verbundenen Konten heruntergeladene E-Mails mithilfe von Regeln in Unterordnern sortieren?
Ja. Posteingangsregeln funktionieren auch bei E-Mails, die Sie aus verbundenen Konten herunterladen. Sie können die Posteingangsregel Wurde gesendet oder empfangen ... über dieses Konto verwenden und die E-Mail-Adresse des verbundenen Kontos angeben, um Nachrichten von diesem Konto in den Ordner zu verschieben, den Sie in Ihrem Postfach angegeben haben. Wenn dabei Probleme auftreten, finden Sie weitere Informationen unter Informationen zu Posteingangsregeln.
Fragen
Kann ich auf eine Nachricht, die aus einem anderen Konto heruntergeladen wurde, z. B. einem Yahoo!-Konto, mit der Yahoo!-E-Mail-Adresse antworten?
Ja. Für Nachrichten, die Sie mit Ihrer Yahoo!-Adresse in Outlook Web App senden, wird als Absenderadresse die Yahoo!-Adresse angezeigt. Wenn Sie die E-Mail-Adresse des verbundenen Kontos in der Bestätigungs-E-Mail, die an das andere Konto gesendet wurde, bestätigt haben, können Sie im Namen dieser Adresse in Outlook Web App E-Mails senden.
Fragen
Wie werden Spam- und Junk-E-Mails aus anderen Konten gefiltert?
Für aus anderen Konten heruntergeladene E-Mails erfolgt keine Spamfilterung. Normalerweise wurde die Spamfilterung bereits ausgeführt, wenn eine E-Mail in einem anderen Konto eingeht.
Fragen
Wie oft werden meine E-Mails aus dem Postfach meines verbundenen Kontos in Outlook Web App heruntergeladen?
E-Mails werden einmal pro Stunde von Ihren verbundenen Konten heruntergeladen, wenn Sie nicht bei Outlook Web App angemeldet sind. Wenn Sie bei Outlook Web App angemeldet sind, werden E-Mails häufiger heruntergeladen. Sie können jederzeit E-Mails von Ihren verbundenen Konten herunterladen, indem Sie oben in der Nachrichtenlistenansicht auf die Schaltfläche "Auf Nachrichten überprüfen" klicken.
Fragen
Erhalte ich durch das Herstellen einer Verbindung mit meinem Google Mail-Konto alle E-Mails automatisch in einem einzigen Download?
Wenn Sie Ihre Nachrichten von Ihrem Google Mail-Konto in Ihr Konto in Outlook Web App herunterladen, erhalten Sie die Nachrichten in regelmäßigen Abständen. Sie können davon ausgehen, dass ungefähr 400 Nachrichten pro Stunde heruntergeladen werden. Die Anzahl der Nachrichten, die heruntergeladen werden kann, ist von Google Mail begrenzt.
Fragen
Warum hat sich der Status meines verbundenen Kontos nicht geändert, seit ich das Verbindungsproblem behoben habe?
Wenn Sie Änderungen an der Verbindung mit dem anderen Konto speichern, versucht Ihr Outlook Web App-Konto, E-Mails aus dem anderen Konto herunterzuladen. Klicken Sie unter Optionen > Konto > Verbundene Konten auf die Schaltfläche "Aktualisieren", um sicherzustellen, dass der letzte Status der Verbindung zum Konto angezeigt wird. Wenn sich der Verbindungsstatus noch immer nicht ändert, klicken Sie für das Konto auf Details, und überprüfen Sie, ob Sie alle im Abschnitt "Aktueller Status" vorgeschlagenen Korrekturen vorgenommen haben.
Fragen
Was kann ich machen, wenn keine E-Mails in mein verbundenes Konto heruntergeladen werden?
Navigieren Sie in Outlook Web App zu Optionen > Konto > Verbundene Konten. Wählen Sie das verbundene Konto aus, in das keine E-Mails heruntergeladen werden, und klicken Sie dann auf Details. Überprüfen Sie den Abschnitt Aktueller Status des Kontos, um zu sehen, warum keine E-Mails für das Konto heruntergeladen werden. Im Abschnitt Aktueller Status erhalten Sie Informationen zum Beheben des Problems mit Ihrer Kontoverbindung. Nehmen Sie die empfohlenen Änderungen im Abschnitt "Aktueller Status" vor, und klicken Sie anschließend auf Speichern. Outlook Web App versucht, erneut eine Verbindung mit dem Konto herzustellen. Wir empfehlen, das Problem mit dem verbundenen Konto wie im Abschnitt "Aktueller Status" für das Konto angegeben zu beheben, statt die Kontoverbindung zu löschen. Wenn Sie eine Verbindung löschen und neu erstellen, werden Nachrichten, die Sie bereits heruntergeladen haben, erneut heruntergeladen.
Fragen
Was bedeutet die Statusangabe für mein verbundenes Konto?
Überprüfen Sie den Abschnitt "Aktueller Status" für das Konto, indem Sie auf Optionen > Konto > Verbundene Konten > Details klicken. Im Abschnitt "Aktueller Status" finden Sie ausführlichere Informationen zum Verbindungsstatus des Kontos.
Fragen
Werden Änderungen, die ich durch Kopieren von E-Mail-Elementen im Postfach des verbundenen Kontos oder Verschieben von Elementen an andere Speicherorte vornehme, in Outlook Web App heruntergeladen?
Nein. Nachdem Sie zum ersten Mal E-Mail-Elemente in Outlook Web App heruntergeladen haben, werden kopierte Nachrichten, verschobene Nachrichten, gelöschte Nachrichten oder verschobene Ordner nicht in Outlook Web App heruntergeladen. Bei mehreren Kopien einer Nachricht im Postfach des verbundenen Kontos wird nur eine Instanz der Nachricht heruntergeladen.
Fragen
Was muss ich tun, wenn sich mein Kennwort für das verbundene Konto geändert hat?
Klicken Sie auf Optionen > Konto > Verbundene Konten, wählen Sie das Konto aus, für das Sie das Kennwort aktualisieren möchten, klicken Sie dann auf Details, und aktualisieren Sie die Kennwortinformationen. Klicken Sie auf Änderungen speichern, um wieder eine Synchronisierung mit dem verbundenen Konto durchzuführen.
Fragen
Welche Größenbeschränkungen für Nachrichten und Anlagen bestehen beim Senden von E-Mails mit meinen anderen Konten, die mit meinem Konto in Outlook Live verbunden sind?
Es gelten dieselben Größenbeschränkungen wie für alle anderen gesendeten E-Mails. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen (FAQs): Verschiedene Probleme.
Fragen
Mit welchen Typen von Konten kann ich eine Verbindung herstellen?
Sie können eine Verbindung mit jedem Konto herstellen, das POP- oder IMAP-Zugriff zulässt oder bei dem es sich um ein Hotmail-Konto handelt.
Fragen
Werden meine Hotmail-Kontakte mit meinen E-Mails heruntergeladen, wenn ich eine Verbindung mit meinem Hotmail-Konto herstelle?
Hotmail-Kontakte werden nicht heruntergeladen.
Fragen
Mit wie vielen Konten kann ich gleichzeitig eine Verbindung herstellen?
Sie können mit bis zu fünf Konten gleichzeitig verbunden sein.
Fragen
Was bedeutet die Meldung, mit der ich aufgefordert werde, mich aufgrund der "Synchronisierungsbeziehungen" an den Hotmail-Support zu wenden?
Dieses Problem kann beispielsweise auftreten, wenn Sie eine Verbindung zu einem Hotmail-Konto mehrfach erstellen und entfernen. Weitere Informationen zu dieser Meldung finden Sie im Hotmail-Hilfecenter. Warten Sie andernfalls 30 Tage, bis die Verbindung zum Hotmail-Konto zurückgesetzt wird.
Fragen
Wo finde ich weitere Informationen?
Bei weiteren Fragen finden Sie unter den folgenden Links zusätzliche Informationen.