Aktivieren von Wähleinschränkungen für eine automatische Unified Messaging-Telefonzentrale

 

Gilt für: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2007-07-21

In diesem Thema wird die Verwendung der Exchange-Verwaltungskonsole und der Exchange-Verwaltungsshell zum Erstellen von Wähleinschränkungen für eine automatische UM-Telefonzentrale in Microsoft Exchange Server 2007 Unified Messaging erläutert. Um diese Verfahren ausführen zu können, muss Exchange 2007 Service Pack 1 installiert sein. Wähleinschränkungen werden verwendet, um Wählregeln zu konfigurieren, mit deren Hilfe Benutzer, die eine automatische UM-Telefonzentrale anrufen, daran gehindert werden können, bestimmte Arten von Telefonaten zu führen. Wähleinschränkungen können ebenfalls dazu verwendet werden, um Benutzern Anrufe an nationale/regionale bzw. internationale Rufnummern zu gestatten. Wenn Sie Wähleinschränkungen für eine automatische UM-Telefonzentrale konfigurieren, gelten die Wähleinschränkungen für alle Benutzer, die eine Telefonnummer oder Durchwahl anrufen, die für eine automatische Telefonzentrale konfiguriert ist.

Zum Wählen externer Nummern kommt es, wenn ein Unified Messaging-Server einen ausgehenden Anruf für einen Benutzer tätigt, nachdem dieser bei einer Teilnehmerzugriffsnummer in einem UM-Wählplan oder einer automatischen UM-Telefonzentrale angerufen hat. Damit das Wählen externer Nummern funktioniert, müssen folgende Einstellungen richtig konfiguriert sein:

  • Wählgruppenregeln   Wählgruppenregeln bestimmen die Art der Anrufe, die Benutzer innerhalb einer Wählgruppe tätigen können.

  • Wählregeleinträge   Wählregeleinträge definieren die Nummer, die vom UM-aktivierten Benutzer gewählt wird, sowie die tatsächliche Nummer, die von der PBX (Private Branch eXchange)- oder IP-PBX-Anlage gewählt wird.

  • Wähleinschränkungen   Wähleinschränkungen bestimmen die Einschränkungen, die angewendet werden, um zu verhindern, dass Benutzer nicht erforderliche Telefongebühren für Ihre Organisation verursachen oder Ferngespräche führen.

Um das Wählen externer Nummern für Benutzer zu aktivieren, die bei einer automatischen Telefonzentrale anrufen, müssen Sie die folgenden Aufgaben ausführen:

  • Sicherstellen, dass der UM-IP-Gateway ausgehende Anrufe zulässt.

  • Erstellen von Wählregelgruppen, indem Wählregeleinträge für den UM-Wählplan erstellt werden, der der automatischen UM-Telefonzentrale zugeordnet ist.

  • Erstellen von Wähleinschränkungen für die automatische UM-Telefonzentrale, die dem gleichen Wählplan wie der UM-IP-Gateway zugeordnet ist.

Bevor Sie beginnen

Die folgenden Verfahren müssen mithilfe eines Kontos ausgeführt werden, dem die Rolle Exchange-Organisationsadministrator zugewiesen wurde.

Weitere Informationen zu Berechtigungen, zum Delegieren von Rollen und zu den Rechten, die für die Verwaltung von Exchange Server 2007 erforderlich sind, finden Sie unter Überlegungen zu Berechtigungen.

Zum Ausführen dieser Verfahren müssen zudem folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Ein UM-Wählplan wurde erstellt.

  • Eine UM-Wählregelgruppe wurde erstellt.

  • Eine automatische UM-Telefonzentrale wurde erstellt.

Verfahren

So verwenden Sie die Exchange-Verwaltungskonsole zum Aktivieren von Wähleinschränkungen für eine automatische UM-Telefonzentrale für nationale/regionsinterne Regelgruppen

  1. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur der Exchange-Verwaltungskonsole den Knoten Organisationskonfiguration.

  2. Klicken Sie auf Unified Messaging.

  3. Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Registerkarte Automatische UM-Telefonzentralen.

  4. Wählen Sie die zu ändernde automatische UM-Telefonzentrale aus, und klicken Sie dann im Aktionsbereich auf Eigenschaften.

  5. Klicken Sie auf der Seite Eigenschaften der automatischen UM-Telefonzentrale auf der Registerkarte Wähleinschränkungen unter Zugelassene nationale/regionsinterne Regelgruppen aus dem Wählplan auswählen auf Hinzufügen.

  6. Wählen Sie auf der Seite Zugelassene nationale/regionsinterne Regelgruppen auswählen die Regelgruppe aus, die für den UM-Wählplan konfiguriert wurde, und klicken Sie dann auf OK.

  7. Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern.

So verwenden Sie die Exchange-Verwaltungskonsole zum Aktivieren von Wähleinschränkungen für eine automatische UM-Telefonzentrale für internationale Regelgruppen

  1. Erweitern Sie in der Konsolenstruktur der Exchange-Verwaltungskonsole den Knoten Organisationskonfiguration.

  2. Klicken Sie auf Unified Messaging.

  3. Klicken Sie im Arbeitsbereich auf die Registerkarte Automatische UM-Telefonzentralen.

  4. Wählen Sie die zu ändernde automatische UM-Telefonzentrale aus, und klicken Sie dann im Aktionsbereich auf Eigenschaften.

  5. Klicken Sie auf der Seite Eigenschaften der automatischen UM-Telefonzentrale auf der Registerkarte Wähleinschränkungen unter Zugelassene internationale Regelgruppen aus dem Wählplan auswählen auf die Schaltfläche Hinzufügen.

  6. Wählen Sie auf der Seite Zugelassene internationale Regelgruppen auswählen die Regelgruppe aus, die für den UM-Wählplan konfiguriert wurde, und klicken Sie dann auf OK.

  7. Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern.

So verwenden Sie die Exchange-Verwaltungsshell zum Aktivieren von nationalen/regionsinternen und internationalen Wähleinschränkungen für eine automatische UM-Telefonzentrale

  • Führen Sie den folgenden Befehl aus:

    Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -AllowedInCountryOrRegionGroups InCountry/RegionGroup1,InCountry/RegionGroup2 -AllowedInternationalGroups InternationalGroup1,InternationalGroup2
    

Weitere Informationen zu Syntax und Parametern finden Sie unter Set-UMAutoAttendant.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu Wählregelgruppen finden Sie unter Konfigurieren von Wählregelgruppen für einen Unified Messaging-Wählplan.

Weitere Informationen zum Wählen externer Nummern finden Sie unter Informationen zum Wählen externer Nummern.