Om fordeling af kampagnemål
Anvendes på: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Medlemmer af mållisten for en opkaldsliste eller en kampagne er de kontakter, der er angivet i partsposten for en person eller organisation. Du kan distribuere ejerskabet af medlemmerne af mållisten til arbejdere i organisationen. Hvis du vil distribuere ejerskabet, skal du klikke på Fordel i oversigtspanelet Mål i formen Kampagne og derefter vælge en indstilling.
Følgende tabel indeholder en beskrivelse af de tilgængelige indstillinger.
Indstillingen Distribution |
Description |
|---|---|
Ansvarsfordeling |
Når du vælger denne indstilling, kan du distribuere medlemmerne på mållisten til de valgte arbejdere, uanset hvem der er ansvarlig for kundeemnet, kontakten eller aktiviteten. Du kan overveje at distribuere medlemmerne af mållisten, hvis du planlægger et stort og generelt marketingfremstød. Du kan distribuere mål til bestemte arbejdere manuelt ved at vælge de ansvarlige arbejdere direkte i feltet Ejer for alle de viste mål. |
Slet fordeling |
Det er kun mål, der ikke er tildelt arbejdere, som opdateres, når mål distribueres til arbejderne. Hvis du vil opdatere den fuldstændige liste over kampagnemål eller opkaldslistemål, skal du rydde alle aktuelle distributioner ved at vælge denne indstilling. |
Efter hovedansvarlig for kundeemne |
Arbejdere kan have specifikke ansvarsområder, der er tilknyttet kundeemner. En arbejder kan f.eks. være den overordnede kontoadministrator for kundeemnet, en anden kan være ansvarlig for at koordinere alle marketingplaner, og en tredje kan være ansvarlig for serviceaftaler. Du kan distribuere opkaldslistemålene eller kampagnemålene efter ansvar til de arbejdere, der er tilknyttet kundeemnet. Derved sikres, at målene kontaktes af den arbejder, der normalt er ansvarlig for et bestemt område eller en bestemt aktivitet, f.eks. salgskontakter eller serviceaftaler. Hvis en arbejder ikke er registreret for kundeemnet, opdateres målet ikke. |
Efter hovedansvarlig for kunde |
Du kan distribuere opkaldslistemålene eller kampagnemålene til den arbejder, der er registreret som medarbejderansvarlig for kunden. Derved sikres, at målene knyttes til den arbejder, der er ansvarlig for kontakten til kunden. |
Efter hovedansvarlig for kreditor |
Du kan distribuere opkaldslistemålene eller kampagnemålene til den arbejder, der er registreret som medarbejderansvarlig for leverandøren. Derved sikres, at målene knyttes til den arbejder, der er ansvarlig for kontakten til leverandøren. |
Efter hovedansvarlig for kontaktperson |
Du kan distribuere opkaldslistemålene eller kampagnemålene til den arbejder, der er registreret som medarbejderansvarlig for kontakten. Derved sikres, at målene knyttes til den arbejder, der er ansvarlig for kontakten til kontakten. Hvis der ikke er registreret en hovedkontakt for kontakten, opdateres målet ikke. |
Efter ansvar for kundeemner |
Du kan distribuere opkaldslistemålene eller kampagnemålene til den arbejder, der er tildelt til det valgte ansvar for kundeemnet. Hvis ansvaret for kundeemnet ikke er tildelt, opdateres målposten ikke for at afspejle en ejer. |
Efter ansvar på debitor |
Du kan distribuere opkaldslistemålene eller kampagnemålene til den arbejder, der er tildelt til det valgte ansvar for kunden. Hvis ansvaret for kunden ikke er tildelt, opdateres målposten ikke for at afspejle en ejer. |
Efter ansvar på kreditor |
Du kan distribuere opkaldslistemålene eller kampagnemålene til den arbejder, der er tildelt til det valgte ansvar for leverandøren. Hvis ansvaret for leverandøren ikke er tildelt, opdateres målposten ikke for at afspejle en ejer. |