استخدام الخصائص لوصف منتج

 

تاريخ النشر: ربيع الأول, 1439

ينطبق على: Dynamics 365 (online)، Dynamics 365 (on-premises)، Dynamics CRM 2013، Dynamics CRM 2015، Dynamics CRM Online، Dynamics CRM 2016

تبسيط إدارة المنتجات وتصنيفها بإضافة الخصائص التي تساعد على تمييز المنتجات عن بعضها البعض. إضافة خصائص واضحة المعالم لتخفيضات المنتجات في الوقت الذي يقضيه عملاؤك في محاولة العثور على المنتجات ذات المواصفات أو الخصائص المناسبة لعملائك عندما إنشائهم لأوامر الشراء.

قد تتمثل خاصية المنتج في حجمه، أو لونه، أو مكون من مكوناته وما إلى ذلك. تتم إضافة الخصائص على مستوى مجموعة المنتجات. لا يمكنك إضافة الخصائص إلا لمجموعة المنتج، وفقط عندما تكون في مسودة أو قيد المراجعة. وتتخذ كل من المنتجات الفرعية، والحزم، وعائلات المنتجات خصائصها من عائلتها الأم.

هام

لا يمكنك تعيين أسعار مختلفة للخصائص المختلفة التي تحددها للمنتج ما لم تكن تستخدم محرك تسعير مخصص.

ملاحظة

تم تقديم هذه الميزة في تحديث CRM Online 2015 وCRM 2015 (المحلي).
هل ترغب في الحصول على هذه الميزة؟ قم بالاستعانة بمسؤول Dynamics 365 لديك أو الشخص المختص بالدعم.

في هذه الصفحة

زر السهم لأسفلإضافة خصائص إلى عائلات المنتجات

زر السهم لأسفلقم بتغيير خصائص عائلات المنتجات، أو المنتجات، أو الحزم

زر السهم لأسفلتعيين إصدارات المنتجات

إضافة خصائص إلى عائلات المنتجات

  1. انتقل إلى إعدادات > كتالوج المنتجات.

  2. انقر فوق عائلات ومنتجات.

  3. انقر فوق مجموعة المنتج التي ترغب في إضافة خصائص له.

  4. في استمارة المنتج، في القسم خصائص المنتجات، انقر فوق الزر إضافة خصائص.

  5. قم بملء بياناتك. واستخدم تلميحات الأدوات المتوفرة كدليل إرشادي لك.

    ملاحظة

    يمكنك إخفاء الخاصية من خلال تعيين مخفي إلى نعم. عند إخفاء الخاصية، تكون قد منعت العائلات أو المنتجات الفرعية من اتخاذ تلك الخاصية.

    يظهر الجدول التالي قائمة بالخصائص التي قد ترغب في إضافتها إلى مجموعة منتجات قميص:

    اسم الخاصية

    نوع البيانات

    القيم

    اللون

    مجموعة الخيارات

    أحمر، أزرق، أصفر، أخضر

    الحجم

    مجموعة الخيارات

    صغير، متوسط، كبير

  6. انقر فوق الزر حفظ في الركن الأيمن السفلي، وقم بغلق النموذج.

كرر الخطوات لإضافة خصائص متعددة.

قم بتغيير خصائص عائلات المنتجات، أو المنتجات، أو الحزم

يمكنك إجراء تغييرات للخصائص التي تم تعيينها لمنتج مستقل أو مجموعة منتجات من خلال تجاوز خصائصها. على سبيل المثال، بالنسبة لمجموعة منتجات من القمصان، يمكن أن يتنوع الحجم بين صغير، ومتوسط، وكبير. وسيتخذ المنتج التابع لهذه المجموعة نفس الخاصية. يمكنك تجاوز الخاصية لتحديد الحجم الفعلي لقميص واحد بمتوسط.

  1. افتح المنتج الذي تود تجاوز خاصيته.

  2. انقر فوق الخاصية التي تود تجاوزها.

  3. في النموذج خصائص المنتجات، في شريط الأوامر، انقر فوق تجاوز.

  4. قم بتغيير التفاصيل حسب الحاجة، واحفظ سجل الخصائص.

ملاحظة

يمكنك تجاوز الخصائص للمنتجات وعائلات المنتجات التي اتخذت خصائصها من المجموعة الأم.

في الحالات التالية، سترى الخيار استبدال عوضًا عن الخيار تجاوز:

  • عند محاولتك تغيير الخصائص التي لم تتخذها مجموعة المنتجات في الحالة قيد المراجعة

  • عند محاولة تغيير الخصائص التي اتخذتها مجموعة منتجات فرعية أو منتج وتم تجاوزها بالفعل. إذا لم يكن قد تم تجاوز الخصائص التي اتخذها المنتج أو المجموعة الفرعية، فسيظهر لك خيار التجاوز.

ملاحظة

يمكن أن تتسم عائلات المنتجات الفرعية بخصائصها الخاصة بها بالإضافة إلى الخصائص المتخذة.

تعيين إصدارات المنتجات

في بعض الأحيان، يتم تشغيل الفرص لفترة طويلة. وخلال هذه الفترة، قد يتغير المنتج المقترن أو يتم سحبه. وفي هذه الحالات، لا يزال يتعين تشغيل الفرصة لحين الانتهاء.

عندما تقوم بمراجعة منتج وتغيير الخصائص، فإن Dynamics 365 ينشئ بشكل تلقائي إصدار جديد من المنتج وينسخ تفاصيله من المنتج الحالي إلى هذا الإصدار الجديد. ويأخذ إصدار المنتج الجديد جميع التفاصيل بما في ذلك قوائم الأسعار، وعلاقات المنتج، والخصائص. الفرص المنشأة بالفعل بإصدار قديم للمنتج يمكن أن تستمر في الإشارة إلى الإصدار القديم للمنتج. فيما تشير الفرص التي يتم إنشاؤها بعد مراجعة المنتج أو سحبه إلى الإصدار الحالي (الأحدث).

انظر أيضا

إعداد كتالوج منتجات: الإرشادات التفصيلية
مربع حوار إعدادات النظام - علامة تبويب Sales
تصنيف المنتجات والحزم إلى مجموعات منتجات