Устранение неполадок с управлением и выполнением в Workflow Manager 1.0

 

Опубликовано: Май 2016

В этом разделе описаны действия по устранению неполадок при публикации, управлении и выполнении в Диспетчер рабочих процессов 1.0.

Публикация рабочих процессов и управление ими

Не удается опубликовать действия рабочих процессов

Выполните инструкции в разделе Проверка правильности настройки сервера.Проверив, правильно ли настроен сервер, следуйте указаниям в разделе Действия по устранению неполадок службы управления Workflow и повторите публикацию действий рабочих процессов.

Не удается опубликовать рабочие процессы

Выполните инструкции в разделе Проверка правильности настройки сервера.Проверив, правильно ли настроен сервер, следуйте указаниям в разделе Действия по устранению неполадок службы управления Workflow и статье Устранение неполадок Service Bus для Windows Server, после чего повторите публикацию рабочих процессов.

Теперь не удается опубликовать, обновлять или удалять действия рабочих процессов

Следуйте указаниям в разделе Действия по устранению неполадок службы управления Workflow и повторите сохранение, обновление или удаление действий рабочих процессов.

Теперь не удается опубликовать, обновлять или удалять рабочие процессы

Следуйте указаниям в разделе Действия по устранению неполадок службы управления Workflow и статье Устранение неполадок Service Bus для Windows Server, после чего повторите сохранение, обновление или удаление рабочих процессов.

Рабочие процессы не запускаются или не работают, как ожидается

Ни один рабочий процесс не запускается

Выполните инструкции в разделе Действия по устранению неполадок при выполнении рабочих процессов ниже.

Только часть рабочих процессов запускается нормально

Выполните инструкции в разделах Workflow Configuration и Действия по устранению неполадок при выполнении рабочих процессов ниже.

Рабочие процессы прерываются и не завершают работу

Рабочие процессы прерываются

Выполните инструкции в разделе Действия по устранению неполадок при выполнении рабочих процессов ниже.

Проверка правильности настройки сервера

Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что сервер настроен правильно.

  1. Убедитесь, что действия из статей Проверка конфигурации Service Bus и Проверка конфигурации Workflow выполнены правильно.

  2. Откройте в веб-браузере следующий URL-адрес: https://[полное_доменное_имя]:12290/. Здесь [полное_доменное_имя] — это полное доменное имя сервера.

  3. Если в браузере выводится предупреждение или сообщение об ошибке сертификата, сервер настроен неправильно.Выполните действия из статей Проверка конфигурации Service Bus и Проверка конфигурации Workflow, чтобы устранить проблему.

  4. Браузер может запросить учетные данные, но после ввода правильных учетных данных не должно появляться сообщение об ошибке.

  5. Убедитесь, что работают все перечисленные службы Windows NT.

    1. WorkflowServiceBackend

    2. Фоновая служба Service Bus

    3. Шлюз Service Bus

    4. FabricHostSvc

Действия по устранению неполадок службы управления Workflow

Выполните следующие действия, чтобы проверить правильность настройки службы управления Workflow.

Перезапуск пула приложений службы управления Workflow

Часто самый простой способ устранить неполадки службы управления Workflow — перезапустить пул приложений.Чтобы сделать это, выполните приведенные ниже действия.

  1. Откройте диспетчер IIS.

  2. В разделе Пулы приложений щелкните правой кнопкой мыши пункт WorkflowMgmtPool и выберите в контекстном меню команду Перезапустить….

Recycling the WorkflowManagementService app pool

Дальнейшее устранение неполадок службы управления Workflow

  1. Проверьте привязку сертификатов для сайта управления Workflow в диспетчере IIS, как описано в документации по настройке.

  2. Выполните инструкции в разделе Analyzing Workflow Management Logs ниже.

Действия по устранению неполадок при выполнении рабочих процессов

Перезапуск службы WorkflowServiceBackend

Часто самый простой способ устранить неполадки при выполнении рабочих процессов — перезапустить службу WorkflowServiceBackend.Чтобы сделать это, выполните приведенные ниже действия.

  1. Откройте командную строку с разрешениями администратора.

  2. Выполните следующую команду: net stop WorkflowServiceBackend

  3. Выполните следующую команду: net start WorkflowServiceBackend

Restarting the Workflow Service Backend service

Дальнейшее устранение неполадок при выполнении рабочих процессов