MSDN 문제 해결 및 지원

MSDN Subscription

Microsoft Connect

 

추가 지원

1

도움말 검색

 

설명서, Microsoft KB(기술 자료) 문서, 포럼을 포함한 다양한 유형의 도움이 모두 무료로 제공됩니다.

개발자용 설명서는 특정 질문 또는 문제가 이미 다루어진 적이 있는지 확인하기 위해 가장 먼저 찾아볼 만한 리소스입니다.
KB는 개발자가 직면한 문제에 대처하기 위해 작성된, 특정 주제에 대한 Microsoft의 세부적인 도움말을 제공합니다.
포럼에는 개발자가 겪는 문제에 대한 수천 가지의 질문과 이에 대한 Microsoft 및 커뮤니티의 대답이 있습니다.

 

2

포럼에서 질문하기

 

포럼을 통해 무료로 커뮤니티의 도움을 받으십시오. 포럼은 일반 커뮤니티에 의해 모니터링 및 유지 관리되므로 질문에 대한 대답이 제시되는 데 걸리는 시간을 알 수 없습니다. 응답에 걸리는 시간이 중요하지 않다면 포럼에 질문을 게시하는 것도 좋은 방법입니다.

 

3

추가 도움을 위해 Microsoft에 문의

이 옵션을 사용하면 지원 엔지니어와 직접 상담할 수 있습니다. 개인 또는 회사 업무를 위해 빠른 응답이 필요한 경우 또는 작업이 막혀 더 이상 진행이 안 되는 경우 이 옵션을 이용하는 것이 좋습니다. 이 옵션에는 비용이 따르지만 요청을 접수하기 전에 비용과 응답 시간을 확인하게 됩니다. MSDN 구독자는 구독 수준에 따라 지원 엔지니어와의 통화를 매년 최대 4건까지 무료로 이용할 수 있습니다.

 

Microsoft는 웹 사이트에 대한 귀하의 의견을 이해하기 위해 온라인 설문 조사를 진행하고 있습니다. 참여하도록 선택하시면 웹 사이트에서 나가실 때 온라인 설문 조사가 표시됩니다.

참여하시겠습니까?