기존 도움말은 설명서, Microsoft 기술 자료(KB) 문서 및 포럼을 비롯한 다양한 유형으로 제공되며 모두 무료로 제공됩니다.

MSDN 라이브러리
개발자 설명서는 특정 질문이나 문제에 대한 대답/해결 방법이 이미 있는지를 가장 먼저 찾아볼 수 있는 도움말입니다.

기술 자료 검색
KB는 특정 개발자 문제를 해결하기 위해 Microsoft에서 작성한 특정 주제에 대한 상세한 도움말입니다.

포럼 검색
포럼에는 Microsoft와 커뮤니티에서 제공한 수천 건에 달하는 개발자 관련 문제에 대한 질문과 대답이 있습니다.

포럼을 통해 커뮤니티의 지원을 무료로 받아보십시오. 포럼은 일반 커뮤니티에 의해 모니터링 및 유지 관리되므로, 질문에 대한 대답을 받기까지 시간이 걸릴 수도 있습니다. 시급한 답변을 받아야 하는 경우가 아니라면, 포럼에 질문을 게시하고, 답변을 받을 수 있습니다.

Windows Live ID로 로그인하여 질문하기

유료 기술지원을 받으면 지원 엔지니어와 직접 상담할 수 있습니다. 즉각적인 대답이 필요한 개인 또는 회사에게, 또는 작업에 진전이 보이지 않는 경우에 유용합니다. 유료이지만 실제로 요청하기 전에 비용과 응답 시간을 확인할 수 있습니다. MSDN 가입자는 가입 레벨에 따라 연간 최대 4건의 무료 지원 엔지니어 통화 자격이 주어집니다.

Microsoft 지원 엔지니어의 유료 지원

Microsoft도 여러분의 지원이 필요합니다! Microsoft 제품에 대한 의견이나 버그 또는 제안을 하고자 하는 경우 그리고 MSDN에 대한 의견이 있으시면 언제든지 저희에게 알려주시기 바랍니다.

MSDN에 대한 의견 보내기

Microsoft 제품 또는 서비스에 대한 버그 또는 제안하기