MSDN サブスクリプション カスタマー サービス センター

MSDN カスタマー サービス センターでは、新規注文やサブスクリプションの更新、サブスクリプションのアクティブ化、請求、ボリューム ライセンス契約下でのサブスクリプションの管理、サブスクリプション会員向けのダウンロード利用などに関して、お客様のお手伝いをさせていただいております。

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クイック リンク:  北米 | ヨーロッパ、中東、およびアフリカ | ラテン アメリカ | 日本 | アジア太平洋地域

北米

受付時間: 5:30 ～ 17:30 太平洋標準時、月～金 (祝祭日を除く)
対応可能な言語: 英語

国/地域	電話番号	電子メール	チャット
カナダ	(800) 759-5474	msubserv@microsoft.com	英語
米国	(800) 759-5474	msubserv@microsoft.com

ヨーロッパ、中東、およびアフリカ

受付時間: 9:00 ～ 18:00 (8:30 ～ 17:00 ロシア連邦) 中央ヨーロッパ標準時、月～金 (祝祭日を除く)
対応可能な言語: 英語、オランダ語、フランス語、ドイツ語、ヘブライ語、イタリア語、ロシア語、スペイン語、スウェーデン語

国/地域	電話番号	電子メール	チャット
オーストリア	0800-291193	MSDNIC@eu.subservices.com	英語 ドイツ語
ベルギー	080075295	MSDNIC@eu.subservices.com
デンマーク	80-887917	MSDNIC@eu.subservices.com
フィンランド	0800-913124	MSDNIC@eu.subservices.com
フランス	0800-909129	MSDNIC@eu.subservices.com
ドイツ	0800-1815190	MSDNIC@eu.subservices.com
アイルランド	1800-882195	MSDNIC@eu.subservices.com
イスラエル	180–9451103	MSDNIC@eu.subservices.com
イタリア	800-780353	MSDNIC@eu.subservices.com
中東および北アフリカ	+49 5241 21 00401	MSDNIC@eu.subservices.com
オランダ	0800-0227261	MSDNIC@eu.subservices.com
ノルウェー	800-19307	MSDNIC@eu.subservices.com
ポーランド	008004911554	MSDNIC@eu.subservices.com
ポルトガル	800-844559	MSDNIC@eu.subservices.com
ロシア連邦	8-800-555-0-552	MSDNIC@eu.subservices.com
南アフリカ	0800981056	MSDNIC@eu.subservices.com
スペイン	900-972 906	MSDNIC@eu.subservices.com
スウェーデン	0200-214322	MSDNIC@eu.subservices.com
スイス	0800-836726 (フランス語)、0800-836725 (ドイツ語)	MSDNIC@eu.subservices.com
英国	0800-0517215	MSDNIC@eu.subservices.com
ヨーロッパのすべての国	+49 5241 21 00402	MSDNIC@eu.subservices.com

ラテン アメリカ

受付時間: 9:00 ～ 18:00 月～金 (祝祭日を除く)
対応可能な言語: 英語、スペイン語、およびポルトガル語

国/地域	電話番号	電子メール	チャット
アルゼンチン	0800-222-9467 011-5776-1000	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com	スペイン語 ポルトガル語
ボリビア	800-100-714	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
ブラジル	0800 761 7454 11-4706-0900	MSDN: msdn-pt@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
チリ	800-202-011	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
コロンビア	1800-093-1234 5870300	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
コスタリカ	0800-016-1034	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
グアテマラ	1800-300-0069	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
メキシコ	01-800-123-3353	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
ペルー	80054238	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
プエルトリコ	877-678-8032	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
ウルグアイ	000 4054 083	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
ベネズエラ	800-100-4610	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
アンギラ	866-993-9330	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
アンティグア・バーブーダ	866-993-9303	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
アルバ	305-418-9136	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
バハマ	800-389-0489	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
バルバドス	866-993-9304	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
ベリーズ	815 – Pin 3140	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
バミューダ諸島	866-993-9305	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
英領バージン諸島	866-993-9306	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
ケイマン諸島	866-993-9308	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
ドミニカ共和国	1-800-751-3455	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
ドミニカ国	866-993-9309	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
エクアドル	1800-010-288	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
エルサルバドル	800-6676	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
フォークランド諸島	305-418-9137	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
フランス領ギアナ	805 51 01 01	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
グレナダ	866-993-0313	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
グアドループ島	805 51 01 03	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
ガイアナ	305-418-9138	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
ハイチ	193 – Pin 3140	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
ホンジュラス	800 0122 – Pin 3140	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
ジャマイカ	866-993-9302	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
マルチニーク島	805 51 01 05	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
モンセラット	866-993-9315	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
オランダ領アンティル	001-866-543-2085	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
ニカラグア	01800 0166 –Pin 3140	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
パナマ	800-051-0398	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
パラグアイ	009 800 54 2 0049	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
セントルシア	866-993-9317	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
セントクリストファー・ネイビス	866-993-9318	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
セントビンセントおよびグレナディーン諸島	866-993-9319	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
シントマールテン N.A.	001-866-543-2085	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
サンマルタン	305-418-9139	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
スリナム	305-418-9140	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
トリニダード・トバゴ	866-994-9312	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
タークス諸島・カイコス諸島	866-993-9320	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com
米領バージン諸島	877-678-8033	MSDN: msdn-la@microsoft.com BizSpark: bizlatam@microsoft.com

日本

受付時間: 9:00 ～ 17:30 (土日祝日、弊社指定休業日を除きます)
対応可能な言語: 日本語

国/地域	電話番号	電子メール	チャット
日本	電話 : 0120-750052 FAX: 0120-542422	MSDN: ウェブフォーム BizSpark: ウェブフォーム	日本語

アジア太平洋地域

受付時間: 9:00 ～ 18:00 月～金 (祝祭日を除く)
対応可能な言語:英語 (オーストラリア、ニュージーランド、およびインド)、繁体字中国語 (台湾)、英語、簡体字中国語、および韓国語 (その他)

国/地域	電話番号	電子メール	チャット
オーストラリア	13 20 58 (オプション 3) +61 2 98702200	msdnaus@microsoft.com	英語
インド、バングラデシュ、ネパール、スリランカ、モルディヴ、およびブータン	1800 102 1100 (フリー ダイヤル。Airtel の固定電話や携帯電話を通じてインド国内のどこからでもアクセス可能) 1800 111100 (フリー ダイヤル。MTNL や BSNL の固定電話を通じてインド国内の 36 都市からアクセス可能) +91 80 40103000 (有料。インドへのアクセスを提供している任意の通信サービス プロバイダを通じて世界中のどこからでもアクセス可能)	msscisc@microsoft.com
ニュージーランド	0800 800 004 (オプション 3) +61 2 98702200	msdnaus@microsoft.com

国/地域	電話番号	電子メール	チャット
香港 SAR	+852 2989-9006 FAX: +852 2989 6399	msschk@microsoft.com	簡体字中国語 繁体字中国語 英語 韓国語 タイ語
インドネシア	フリー ダイヤル: 62 21 5155151 (ジャカルタ) フリー ダイヤル: 0 800 120 1201 (ジャカルタ以外) 有料: 001803 8529432 FAX: +65 6324 6181	msscsea@microsoft.com
韓国	フリー ダイヤル: 080-605-0880 FAX: +65 6324 6181	msschk@microsoft.com
マレーシア	有料: 001800 6427 6738 フリー ダイヤル: 1800 886295 FAX: 1800 806 083	msscsea@microsoft.com
中華人民共和国	800-819-0550 / 400-620-0550 FAX: +86 21-26037547	msschk@microsoft.com
フィリピン	フリー ダイヤル: 1800 14410158 有料: 001800 6427 6738 FAX: +65 6324 6181	msscsea@microsoft.com
シンガポール	フリー ダイヤル: 800 8523543 有料: 001800 6427 6738 FAX: +65 6324 6181	msscsea@microsoft.com
タイ	フリー ダイヤル: 01800 4410560 有料: 001 800 6427 6738 FAX: 001 800 656475	msscsea@microsoft.com
ベトナム	フリー ダイヤル: 844 3 935 1053 FAX: +65 6324 6181	msscsea@microsoft.com

国/地域	電話番号	電子メール	チャット
台湾	フリー ダイヤル: 0800-00-88-33 (6 を押下) 有料: 02 2999-8833 (6 を押下) FAX: 0800-00-88-33 (7 を押下)	twwpo@microsoft.com	繁体字中国語