デベロッパー センター サポート

セルフヘルプ

アプリの作成、申請、販売に必要な情報を入手するには、ヘルプを確認します。

フォーラムにアクセスし、Windows Phone 開発者のコミュニティに参加して質問したり、回答を得たりします。

デベロッパー センター アカウント サポート

よくある問題とその回答を探すには、これらのフォーラムをチェックしてください。

アカウントの登録と管理
アプリの申請と公開
支払いとレポート

さらにヘルプが必要な場合は、サポート チケットを送信します。チケットは英語と中国語で送信できます。

自分の会社のアカウントの確認方法について質問がある場合は、Symantec から詳細情報を入手します。

テクニカル サポート

より詳しいサポートや直接的なサポートが必要な場合は、有人サポートを利用できます。

Premier アカウントを持っている場合、そのアカウントから直接電子メールまたは電話でサポートを受けられるオプションがあります。

また、インシデントごとに支払うサポートを選択することもできます。このオプションでは課金が発生しますが、請求金額はリクエストの発注前に提示されます。

サポート インシデントを開始するには、マイクロソフト サポートにアクセスします。