Recommandations en matière de notifications toast

Applies to Windows and Windows Phone

Cette rubrique décrit quand utiliser les notifications toast et fournit des recommandations pour la création et l’envoi de toasts.

Exemple

Une notification toast avertit un utilisateur que son camion-restaurant préféré a changé d’adresse.

Une notification toast provenant d’une application d’un restaurant s’affiche dans le coin supérieur droit de l’écran.

Est-ce que mon application doit inclure des notifications toast ?

Les toasts permettent à votre application de fournir aux utilisateurs des notifications ponctuelles ou qui peuvent les intéresser, qu’ils se trouvent dans une autre application ou sur l’écran d’accueil, l’écran de verrouillage ou le Bureau. Par exemple, vous pouvez utiliser un toast pour indiquer à un utilisateur :

  • un appel VOIP entrant ;
  • un nouveau message instantané ;
  • un nouveau message texte ;
  • un rendez-vous du calendrier ou un autre rappel ;
  • d’autres notifications importantes à titre personnel qu’il a demandées.

Gardez à l’esprit que les utilisateurs doivent s’abonner pour recevoir les notifications toast et peuvent les désactiver à tout moment.

Pratiques conseillées et déconseillées

Tenez compte des recommandations suivantes lors de l’ajout de notifications toast à votre application :

  • Quand l’utilisateur clique sur un toast, il est redirigé vers une destination appropriée dans votre application. Pensez aux notifications comme une invitation à changer de contexte plutôt que comme une mise à jour à caractère strictement informatif.
  • Offrez aux utilisateurs d’autres moyens d’obtenir les informations contenues dans un toast, si celles-ci sont importantes. Par exemple, vous pouvez afficher des informations connexes dans votre application ou sur sa vignette dynamique.
  • Combinez plusieurs mises à jour associées se produisant dans une courte période de temps en une seule notification toast. Par exemple, si vous avez trois nouvelles mises à jour qui arrivent en même temps, l’application ou le serveur d’applications doit déclencher une notification unique et non trois notifications séparées.
  • Présentez les informations le plus simplement possible. Si votre contenu ne nécessite pas de titre, n’en utilisez pas. Par exemple, un message du type « Votre téléchargement est terminé. » est largement suffisant et ne nécessite pas de présentation supplémentaire.
  • Utilisez des images uniquement si elles ajoutent une réelle valeur au message ; par exemple, la photo de l’émetteur du message.
  • Masquez les notifications si elles ne sont plus valides. Par exemple, masquez un toast sur un appel entrant si l’autre partie a raccroché ou que l’utilisateur a déjà répondu sur un autre appareil. Notez que vous ne pouvez masquer les notifications que quand votre application est en cours d’exécution.
  • N’utilisez pas les notifications toast pour signaler des informations critiques à l’utilisateur. Pour vous assurer qu’il a pris connaissance d’une alerte critique, avertissez-le plutôt dans votre application à l’aide d’un menu volant, d’une boîte de dialogue, de la barre de l’application ou d’un autre élément intégré.
  • N’incluez pas du texte l’invitant à « cliquer ici pour... ». Toutes les notifications toast sont supposées disposer d’une action de clic ou d’appui qui dirigera l’utilisateur vers l’application associée.
  • N’utilisez pas les notifications toast pour avertir l’utilisateur de problèmes temporaires ou d’événements liés au réseau comme, par exemple, la perte de la connexion.
  • N’utilisez pas les notifications toast pour tout ce qui fait appel à un grand volume de notifications ; par exemple, des informations boursières.
  • N’utilisez pas les notifications toast pour avertir l’utilisateur des événements de maintenance de routine, tels que l’achèvement d’une analyse antivirus.
  • Ne déclenchez pas une notification toast quand votre application est au premier plan et qu’une surface plus contextuelle, telle qu’un élément intégré, un menu volant, une boîte de dialogue ou une barre de l’application, est disponible. Par exemple, des messages instantanés supplémentaires associés à une conversation en cours qui est dans la vue doivent mettre à jour la conversation intégrée plutôt que continuer à déclencher une notification toast à chaque nouveau message. Écoutez l’événement PushNotificationReceived pour intercepter les notifications Push lorsque votre application est en cours d’exécution.
  • N’ajoutez pas des images génériques, telles que des icônes ou le logo de votre application, dans le champ d’image d’une notification.
  • Ne placez pas le nom de votre application dans le texte de la notification. L’utilisateur identifie votre application par son logo qui est automatiquement inclus dans la notification toast.
  • N’utilisez pas votre application pour demander à l’utilisateur d’activer les notifications toast, s’il a choisi de les désactiver. Votre application doit pouvoir fonctionner sans notification toast.
  • Ne migrez pas automatiquement vos scénarios de notifications de bulle vers les notifications toast — pensez qu’il peut être préférable d’avertir l’utilisateur lorsqu’il n’est pas plongé dans un affichage plein écran (applications de bureau uniquement).
  • N’utilisez pas les notifications toast pour des informations qui ne sont pas en temps réel, telles que l’image du jour.
  • Ne masquez pas les notifications toast, sauf en cas d’absolue nécessité.
  • N’envoyez pas à l’utilisateur des informations pour lesquelles il n’a pas demandé à être averti. Par exemple, ne supposez pas que tous les utilisateurs souhaitent être avertis à chaque fois qu’un de leurs contacts se connecte.

Rubriques associées

Pour les concepteurs
Vue d’ensemble des notifications toast
Critères de certification pour les applications Windows
Catalogue de modèles de toast
Choix d’un mode de remise de notification
Schéma XML de toast
Pour les développeurs (HTML)
Vue d’ensemble des notifications toast
Critères de certification pour les applications Windows
Catalogue de modèles de toast
Choix d’un mode de remise de notification
Schéma XML de toast
Recommandations en matière de notifications périodiques
Démarrage rapide : envoi d’une notification toast
Démarrage rapide : envoi d’une notification Push
Comment s’abonner aux notifications toast
Comment planifier une notification toast
Pour les développeurs (XAML)
Vue d’ensemble des notifications toast
Critères de certification pour les applications Windows
Catalogue de modèles de toast
Choix d’un mode de remise de notification
Schéma XML de toast
Recommandations en matière de notifications périodiques
Quickstart: Sending a toast notification
Comment s’abonner aux notifications toast
How to schedule a toast notification
Démarrage rapide : envoi d’une notification toast à partir du bureau
Comment activer les notifications toast de bureau grâce à un AppUserModelID
Exemples
Exemple de notifications toast
Exemple d’envoi de notifications toast à partir d’applications de bureau

 

 

Afficher:
© 2014 Microsoft