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Obtener ayuda del Servicio de soporte técnico de Microsoft (Visual Studio)

Utilice las páginas Web y demás datos que se enumeran a continuación para ponerse en contacto con el Servicio de soporte técnico de Microsoft.

Opciones de soporte técnico

Nombre de producto

Visual Studio 2005

Fabricante del equipo original distribuido

Si el producto venía instalado en un equipo o dispositivo nuevos, el fabricante del hardware es quien proporciona el servicio de asistencia y soporte técnico de este software. Póngase en contacto directamente con el fabricante para este fin.

Información de soporte técnico en línea

http://support.microsoft.com

En Canadá, visite http://microsoft.ca/support

Usuarios de TTY

Los servicios telefónicos de texto (TTY/TDD) de Microsoft están disponibles en el número (425) 635-4948 (estado de Washington) o en el número (800) 892-5234 (todo EE.UU.). Llame al (905) 568-9641 en Canadá.

Soporte internacional

Los términos y condiciones del soporte técnico que figuran en este documento se aplican en Estados Unidos y Canadá únicamente. El Servicio de soporte técnico fuera de Estados Unidos y Canadá puede variar; vea nuestra página Web en http://support.microsoft.com/directory/ww.asp para obtener una lista de los contactos regionales.

Condiciones

Los servicios de soporte técnico de Microsoft están sujetos a los precios, términos y condiciones aplicables en cada momento, que pueden sufrir cambios sin previo aviso.

Opciones de soporte técnico profesional

Soporte técnico especializado para expertos y empresas. En Estados Unidos, visite http://support.microsoft.com/directory/directory/onlinesrpro.asp para obtener asistencia en línea mediante pago por incidente, e información sobre la asistencia telefónica proporcionada por expertos especializados en empresas. En caso de incidentes en compras con pago anticipado, llame al departamento de Ventas de soporte técnico profesional que está disponible en el número (800) 936-3500. Si llama desde Canadá, encontrará soporte técnico profesional en el (800) 805-4440 de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. de lunes a viernes, hora del Pacífico.

Envío de incidentes en línea en EE.UU.

http://support.microsoft.com/directory/directory/onlinesrpro.asp

Obtenga información adicional sobre nuestras ofertas de soporte técnico en Estados Unidos:

Comunicación por teléfono de incidentes en Estados Unidos:

Para Llame al número

Programadores

(800) 936-5800

Profesionales de IT

(800) 936-4900

Asociados (distribuidores y consultores)

(888) 456-5570

Asociados con certificado de Microsoft

(888) 677-9444

Fabricantes de equipos originales

(800) 936-2197

Ensambladores de equipos

(888) 456-5570

Premier Support

Para las grandes organizaciones que requieren soporte técnico administrado directamente por Microsoft, también hay contratos disponibles a través de diversas ofertas de los servicios de soporte Premier Support y Alliance Support. Para obtener más información, visite http://support.microsoft.com/directory/overview.asp#offering?sd=gn.

Soporte técnico internacional

Para obtener el listado más actualizado con la información de contacto de los restantes países y regiones, visite http://support.microsoft.com/directory/ww.asp. Si no hay una oficina subsidiaria de Microsoft en su país o región, póngase en contacto con el establecimiento donde obtuvo el producto de Microsoft.

Vea también

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