MSDN Hotline: Für Ihre Fragen rund um MSDN Online

Sie haben Fragen zum deutschen Microsoft Developer Network? Sie sind auf der Suche nach den passenden Ressourcen, Downloads oder Seiten auf MSDN Online Deutschland? Dann nutzen Sie die kostenlose MSDN Hotline für schnelle und unkomplizierte Hilfe - Montags bis Freitags in der Zeit von 12:00 bis 18:00 Uhr (außer an bundeseinheitlichen Feiertagen).

Telefon: 0800-6087338 *
(* FreeCall aus dem Festnetz; ggf. abweichende Preise aus Mobilfunknetzen)

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MSDN Online Guide: In drei Schritten zum Ziel

Orientierung leicht gemacht: Der MSDN Online Guide führt Sie schnell, kompakt und übersichtlich zu den wichtigsten Ressourcen und Downloads aus dem deutschsprachigen Microsoft Entwickler-Universum.

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Treten Sie mit uns in Kontakt

Sie haben Fragen oder Feedback zum Angebot von MSDN Deutschland - egal ob zum Online-Auftritt von MSDN, zu den Microsoft-Entwicklerprodukten oder den verschiedenen Veranstaltungen. Schicken Sie uns Ihre Kommentare, Kritik oder Anregungen zu unseren unterschiedlichen Angeboten - mit Ihrer Rückmeldung helfen Sie uns, unsere Angebote stetig zu verbessern.

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Finden Sie den passenden Ansprechpartner

Die Developer Platform & Strategy Group (DPE) der Microsoft Deutschland GmbH informiert Unternehmen, die Community und Interessierte über aktuelle und zukünftige Technologien und Produkte der Microsoft-Entwicklungsplattform. Bei Fragen und Anliegen rund um diese Themen stehen Ihnen die Mitarbeiter der DPE gerne zur Verfügung, suchen Sie sich einfach den passenden Ansprechpartner.

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MSDN Foren

Sie haben Fragen zu den einzelnen Entwicklertechnologien von Microsoft? Dann stellen Sie Ihre Frage im passenden MSDN Forum und holen Sie sich die passenden Lösungen direkt von der Community. Oder geben Sie Ihr Wissen weiter und helfen anderen Community-Mitgliedern bei deren Fragestellungen und Problemen.

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MSDN Library

Die MSDN Library ist eine der wichtigsten technischen Wissenressourcen rund um die Microsoft-Entwicklungsplattform. Als unverzichtbares Nachschlagewerk liefert sie Entwicklern, die mit Tools, Produkten, Technologien und Diensten von Microsoft arbeiten, unter anderem Anleitungs- und Referenzdokumentationen, Beispielcodes und technische Artikel.

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Durchsuchen Sie die Microsoft Knowledge Base

Geben Sie in das folgende Feld Ihren Fehlercode oder Suchbegriff ein, um nach den passenden Knowledge Base-Artikeln zu suchen.

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Support-Angebote für MSDN-Abonnenten

Die MSDN Customer Service Center bieten u.a. Unterstützung bei neuen Bestellungen oder der Erneuerung und Aktivierung von Subscriptions sowie bei Abrechnungen, der Verwaltung von Subscriptions im Rahmen eines Volumenlizenzvertrags und beim Zugriff auf Downloads für Abonnenten. Als MSDN-Abonnent haben Sie je nach Abonnementlevel Anspruch auf bis zu vier technische Supportfälle. Vergleichen Sie die Abonnements in Bezug auf Details. Supportfälle können für die folgenden Zwecke verwendet werden:

• Lösung kritischer technischer Probleme in nicht produktiven Umgebungen, die kostenpflichtigen Professional-Supportfällen entsprechen
• Suche nach einer Lösung für ein Produktionsproblem, wenn Sie das Problem in einer nicht produktiven Umgebung replizieren können

Weitere Informationen finden Sie auf den Seiten der MSDN Subscription.

Premier Support für Entwickler

Mit dem Premier Support bietet Ihnen Microsoft individuelle Consulting- und Support-Leistungen für Entwickler auf höchstem Service-Level an. Rund-um-die-Uhr-Betreuung durch die Application Development Consultants von Microsoft direkt in Ihrem Unternehmen, technischer Support per Telefon, Zugriff auf My Premier Online und die umfangreichen Lab-Services sprechen für sich.

Für den direkten Kontakt: psfdinfo@microsoft.com

Mehr Informationen unter Sie hier oder in diesem PDF-Dokument.

Weitere kostenpflichtige Angebote

• Technischer Support für Microsoft-Partner
• Telefonischer Microsoft-Support

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