Sie stecken mitten in einem Projekt und brauchen schnell eine spezielle Information, haben Fragen zu den Produkten und Technologien der Microsoft-Entwicklungsplattform, suchen speziellen technischen Support oder wollen dem MSDN Team einfach nur Feedback geben? Mit einem umfassenden Informationsangebot und zahlreichen Beratungsservices unterstützt Sie der Entwickler-Support von Microsoft, wann und wo immer Sie Hilfe benötigen.
Unterstützung für App-Entwickler
App-Entwickler-Hotline: Für Ihre Fragen zur Entwicklung von Apps
Sie entwickeln Apps für Windows 8 oder Windows Phone oder würden gerne mit der App-Entwicklung starten? Auf der Suche nach den passenden Online-Ressourcen, Downloads und Lösungen unterstützt Sie das Team der App-Entwickler-Hotline von MSDN Deutschland mit Rat und Tat. Ob Sie nun allgemeine Informationen benötigen oder nach Lösungen für konkrete Problemstellungen suchen, ein Anruf genügt.
Telefon: 0800-6087338 * (* FreeCall aus dem Festnetz; ggf. abweichende Preise aus Mobilfunknetzen, Mo. - Fr. 12:00 - 18:00 Uhr, außer an bundeseinheitlichen Feiertagen)
Wenn Sie Hilfe hinsichtlich Ihres Windows Store-Entwicklerkontos benötigen, stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung. Im Forum für das
"Veröffentlichen von Windows Apps" finden Sie viele relevante Themen. Die
Dokumentation zum Verkaufen von Apps enthält alle Informationen von der Kontoeinrichtung bis hin zum Verwenden von Berichten. Über den Microsoft Support erhalten Sie außerdem individuelle Unterstützung bei allen Fragen rund um Ihr Entwicklerkonto.
Sie haben Fragen oder möchten Ihre Meinung zum Angebot von MSDN Deutschland äußern? Wir freuen uns über Kommentare, Kritik und Anregungen zum Online-Auftritt, zu den Microsoft-Entwicklerprodukten oder unseren Veranstaltungen. Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns, unsere Angebote stetig zu verbessern. Bei Fragen und Anliegen stehen Ihnen die Mitarbeiter der Abteilung für Developer & Platform Evangelism (DPE) von Microsoft Deutschland gerne zur Verfügung; suchen Sie sich einfach einen geeigneten Ansprechpartner.
Sie haben Fragen zu den Entwicklertechnologien von Microsoft? Dann holen Sie sich im MSDN Forum Antworten und Lösungen direkt von der Community. Sie können dort auch mit Ihrem eigenen Wissen anderen Mitgliedern helfen.
Die MSDN Library ist eine der wichtigsten technischen Wissenressourcen rund um die Microsoft-Entwicklungsplattform. Als unverzichtbares Nachschlagewerk liefert sie Entwicklern, die mit Tools, Produkten, Technologien und Diensten von Microsoft arbeiten, unter anderem Anleitungs- und Referenzdokumentationen, Beispielcodes und technische Artikel.
Orientierung leicht gemacht: Der MSDN Online Guide liefert Ihnen schnell, kompakt und übersichtlich die wichtigsten Ressourcen und Downloads aus dem deutschsprachigen Microsoft Entwickler-Universum.
Geben Sie in das Suchfeld Ihren Fehlercode oder Suchbegriff ein, um nach den passenden Knowledge Base-Artikeln zu suchen.
Kostenpflichtige Support-Angebote
Support-Angebote für MSDN-Abonnenten
Die
MSDN Customer Service Center bieten u.a. Unterstützung bei neuen Bestellungen oder der Erneuerung und Aktivierung von Subscriptions sowie bei Abrechnungen, der Verwaltung von Subscriptions im Rahmen eines Volumenlizenzvertrags und beim Zugriff auf Downloads für Abonnenten. Als MSDN-Abonnent haben Sie je nach Abonnementlevel Anspruch auf bis zu vier technische Supportfälle.
Vergleichen Sie die Abonnements in Bezug auf Details.
Supportfälle können für folgende Zwecke verwendet werden:
Lösung kritischer technischer Probleme in nicht produktiven Umgebungen, die kostenpflichtigen Professional-Supportfällen entsprechen
Suche nach einer Lösung für ein Produktionsproblem, wenn Sie das Problem in einer nicht produktiven Umgebung replizieren können
Mit den Premier Services für Developer (PSfD) erhalten Sie von Microsoft individuelle Consulting- und Support-Leistungen auf höchstem Niveau. 24x7 Support, Quick-fix Engineering und Hotfix-Requests für den Ernstfall sowie abgestimmte Services zur proaktiven Vermeidung von Fehlern und unsere umfangreichen Lab-Services sprechen für sich.
Microsoft Hilfe & Support Das Microsoft-Portal mit Support-Informationen für Heimanwender, IT-Profis und Entwickler bietet wichtige Hilfe-Ressourcen für (fast) alle aktuellen Produktreihen.
Microsoft Community Die Plattform der Microsoft-Community bietet Fragen & Antworten zu Windows, Office, Internet Explorer, Windows Phone, SkyDrive und anderen Microsoft-Anwendungen.
Community Guide Anwender helfen Anwendern: Der Microsoft Community Guide ist Ihr Wegweiser zu externen User Groups, Webforen, Blogs, u.v.m. der Microsoft Community. Auch hier finden Sie hilfreiche Support-Ressourcen.
Microsoft führt eine Onlineumfrage durch, um Ihre Meinung zur -Website zu erfahren. Wenn Sie sich zur Teilnahme entscheiden, wird Ihnen die Onlineumfrage angezeigt, sobald Sie die -Website verlassen.
.png){kind=small}
